全球的IT家电企业们都将赌注押在了人工智能上，与此三星电子与LG电子两家韩国巨头公司各自不同的AI战略引发关注。三星电子为了开发AI平台投入了大量的设施和人力，相反LG电子以AI为基础正在积极的投入到服务开发。
据业界称三星电子上个月在英国的剑桥（22日）和加拿大的多伦多（24日），俄罗斯莫斯科（29日）的AI研究中心已开业，至此，担当先行研究的三星Research(SR)及美国硅谷AI研究中心包含在内，已在全球部署了5处AI重点研发中心据点。
世界AI研究权威美国普林斯顿大学Sebastian 教授和宾夕法尼亚大学丹尼尔李教授现就职于三星Research，预计两位教授将各自担当CRS(Chief Research Scientist) AI战略的建立和机械算法研究。
三星电子预计会将AI与家电和智能家居连接在一起。金宪石三星电子CE(消费者家电）部长上月17日在三星“Home LOT&Bixby Media Day”上表示“Lot服务通过语音识别功能不仅可以做到简单的控制，还可以控制产品使用模式，根据周边环境匹配相应的服务，产品管理，产品间统合控制等”。
为此三星电子在Family herb冰箱和QLED TV 等家电产品上搭载了AI技术。三星电子截至2020年要将AI到所有的lot产品上，并计划强化语言及视觉、数据等新一代的核心AI技术。三星Research中心负责人表示“AI平台以Bixby为中心，努力实现用户的价值”并强调“未来将计划AI的先行研究”。
三星电子集中于平台开发相反，LG电子公司利用平台的开发集中于机器人的研发。LG电子去年年末与SK orks签订了华克山庄酒店的供货合约。为此，今年年初在仁川国际机场的2号航站楼进行服务机器人试运营。还有LG电子开发的机场也在仁川国际机场应用中，这款机器人曾经在韩国设计振兴院举办的“优秀设计”总统奖中获奖。
今年年初在美国的马斯维加斯举行的国际家电博览会（CES）上，LG电子的Serving 机器人和Porter机器人，shopping cart机器人等3种新款机器人在展会上展出。除此之外还收购了Robotics与SG Robotics公司等机器人相关的股份，或者进行技术合作，加速机器人业务开发。如果集中于研发类似LG电子的AI平台“DeepThinQ”一样发达的机器人，那么人类与机器人的距离会越来越近。为此，LG电子建立了全球AI据点，并且在海外吸引人才。根据韩媒报道LG电子上月5日于美国硅谷建立了名为“Advanced AI”研究中心，正在加拿大多伦多进行AI程序的研发。
LG电子为了集中AI战略的研发进行了组织结构的调整，去年年末CTO出身的朴一平，从软件中心的副社长晋升为社长，致力于AI先行研究的刘海静，负责H&A Smart Solution工作担当，也是女性员工中第一个升为专务的员工。
去年6月建立了CTO直属的AI研究所和机器人先行研究所，去年11月建立了赵成真副会长直属的复合项目开发中心，复合项目研究开发中心是将LG电子的所有事业领域都和AI及机器人结合在一起，致力于研发的中心。另一方面，LG电子在智能家居部门采取“开放创新”战略。不限于自己公司的AI平台，根据当地特性，可采用亚马逊ALEX、谷歌助手、Naver Clova等平台。