说到科幻描绘的未来智能家庭生活场景，我们总会想到一个不可或缺的角色——。随着人工智能已经成为科技变革的主流方向，承载人工智能的机器人就从科幻想象逐渐走进我们的视野和生活。实际上，家用型机器人一直都是攥在科技厂商的手中的前沿课题，在 CES 2019 三星发布的机器人身上，我们可以瞥见未来一角了。三星 CES 展上发布了 Bot Care、Bot Air 和 Bot Retail 三款机器人产品，分别面向个人护理、日常生活和零售场景。
Bot Care 是一个关注家庭用户健康的机器人，外表为白色，机器人“面部”配有一个屏幕，不仅可以反应机器人的“表情”和“情绪”，也可用来显示主人的生命健康指标信息。Bot Care 护理机器人可以与用户进行语音交互，监测用户生命体征，测量血压和心，还可以监测睡眠，播放音乐。它可以跟踪主人的药物摄入量、监控主人的睡眠，并根据主人的身体情况提供身体的拉伸和锻炼指导，如果主人遇到突发健康问题，它还可以自动拨打当地的急救服务。
Bot Air 则是一个自走形态的空气净化器，可以监测空气质量并净化空气，如果你的房子周围有空气传感器，当特定位置的空气质量下降时，Bot Air 会收到警报，并会在那里进行扫描并过滤掉有害的物质。
Bot Retail 对于我们来说就相对熟悉了，眼下有一些营销理念前卫的餐厅会提供机器人上菜服务，以此吸引客人前去用餐。而 Bot Retail 就是更综合的，它可以向您展示食物和菜单项目，提供咖啡和小盘食物，甚至可以通过 NFC 无线支付。未来这种机器人可能会被普及到无人超市、零售店中。
这三款机器人在外观上也做得非常接近现代人喜好，滚筒状的圆身子，矮小的个子，带表情的显示屏，圆润纯洁的质感色调，自带萌态，而关注健康和服务的性能特点又带着十足的居家感，让人不自觉将其视为一个小朋友、小伙伴或者家庭成员，从而拉近人工智能与人的距离。或许再过不久，这样的机器人就会取代现有的“设备”+“语音助手”智能家居模式，进入千家万户，为更多人提供陪伴、看护与服务。除了三个机器人之外，三星还发布了步态增强动力系统，简称 GEMS。这是一系列可穿戴设备，用于辅助各种身体部位（特别是膝盖，脚踝和臀部）。其中展示的 GEMS-H 比较有趣，看起来就是一副轻型外骨骼——不是美国大兵装备的那种外骨骼，这套装置是用来帮助行走，纠正步行姿势，提高步行速度的，据说用 GEMS-H 辅助行走的花可以节省 23％ 的能量，将步行速度提高近 20％，用于医疗康复还挺有用。
对于三星以及众多其它电子产品厂商来说，人工智能已经成为下一波计算浪潮中的核心。每一家重量级技术巨头都在投资开发此类助手，并将其视为人类与机器之间进行交互的未来发展方向。和其他科技巨头都在养成自己的 AI 助手一样，三星自家的语音助手 Bixby 也在学习发展中，但其行动太缓慢，目前已经难以和亚马逊的 Alexa 以及 Google Assistant 等竞争对手抗衡。不过三星的产品在美国家庭当中仍然拥有着巨大的影响力。三星公司高级副总裁 Yoon Lee 指出，超过 70% 的美国人拥有至少一台三星设备，这意味着三星 Bixby 拥有着巨大的潜在市场空间。