中联重科打造智慧工厂，焊接生产线几乎无需人力控制。
曾经机器人总被贴上外形酷炫、做事笨重的标签，如今，它们已经悄然变身，以各种形态出现在社会的各行各业中。
从进厨房做刀削面到出厅堂做服务员，从进手术室执掌手术刀到担任排爆排头兵，就连让家长头疼的家教问题，在过去需要大量人力完成的机械组装问题，都已有专业研发的机器人可以解决。
随着湖南“机器人产业聚集区”正式落户长沙，由长沙市人民政府签发的《长沙市产业发展三年行动计划（2015-2017）》正式对外发布，我省的机器人创新正登上一个新台阶。
【餐饮界】
不怕油烟的机器人成卖点
省内首家出现在德思勤四季汇购物中心。12月24日，穿着围裙、模样可爱的机器人传菜员正在为消费者上菜。平安夜当晚，餐厅生意不错，一位年轻妈妈特意带着孩子前来尝鲜，她说，“没有服务员，全部都是机器人上菜，挺有意思的。”记者看到，在这家餐厅内，除了使用8台机器人传菜员，还有2台机器人厨师，负责翻炒香锅内的菜肴。长沙思必客餐饮管理有限公司运营部经历尹耀文介绍，在同一连锁品牌的悦方店内，已默默使用机器人厨师长达2年时间。
除了时尚餐饮，“聘用机器人厨师”的还有老字号新华楼。早在2013年，新华楼的招牌菜刀削面便开始由一部奥特曼外形的机器人掌厨，手法十分熟练。因为厨房为半开放式，这位不苟言笑却有点“天然萌”的机器人师傅也为饭店吸引了不少年轻顾客的光顾。
【医疗用】
精准操刀手提高手术成功率
对外科主刀医生而言，一台手术所耗费的精力很难想象，如果被要求“连轴转”，则更增加了手术中的不确定因素。如果由不会劳累的机器人来主刀，则能够相对降低此类风险。
在省内一些大型三甲医院，手术机器人已得到应用。在中南大学湘雅三医院手术室内，名为“妙手S”的国内首个国产手术机器人已经成功应用于临床手术。
它的模样与人们印象中的“人形”机器人不同，更像一台功能颇多的电子游戏机，操作台、显示屏、操作臂等部分一应俱全，手术过程和记录还可通过记录进行查看。
“妙手S”的机械臂能够完成“微创”手术，一枚直径不到10毫米的机械手通过极小的手术创口进入患者身体，并根据指令完成切割、缝合等灵活的手术技术型动作。“手术机器人能够大大提高手术的精确性和安全性。”湘雅三医院“妙手S”项目负责人王树新介绍。
“妙手S”还有一位同伴，叫做“达芬奇”。“达芬奇”具备高清成像系统，能够给医生提供放大10倍到15倍的三维高清立体成像，以增加手术的精准性。目前，中南大学湘雅二医院和三医院均引进了该型号手术机器人。
【制造业】
一个机器人抵过百名熟练工
如果说医学界的机器人们还能大约分出个头、手、身体来，那么运用在机械生产线上的机器人就简单地只剩下操作系统和“手臂”。此类工业机器人已出现在汽车、建材、工程机械以及电子加工等行业。
长沙经济开发区广汽菲亚特的焊装车间，十余条机器人自动生产线上共拥有265台机械臂，自动化率已高达65%。菲亚特车间设备组组长孙凤锁介绍，在总拼工位，机器人完成全车200余个焊接点的工作仅需92秒，如使用人工则需要30分钟，效率大大提高。
娃哈哈长沙生产基地也已启用机器人来进行产品装箱工作。过去使用人工一次只能将2瓶饮料装入包装箱的工作，换成专门的装箱机械手后，一次最多可同时放置96瓶饮料。
记者调查了解，现阶段，工程机械领域的机器人创新应用，大多集中在降低生产成本，提高劳动生产率上。“在一些重复性高、工作强度大、危险性强的生产线，机器人应用也将成为主流。”在工业制造行业业内人士看来，虽然机器人前期投入高，但目光放长远后，还是比较划算的。
【家用】
陪读、扫地都行
12月24日，记者在交通银行长沙湘江路支行见到了8月初一上线便红极一时的机器人“娇娇”。这部担任着大堂经理工作的，可以为前来办理业务的市民提供业务引导、查询，甚至是“人机对话”，准确率达95%以上。
穿着白色“工作服”的娇娇模样可爱。当记者提问，存钱可以去哪里取号？娇娇则立刻提醒，“如果取款金额在2万元以下，可直接到自主取款机办理。”在大堂内逗留的20分钟时间内，记者看到，有不少市民前去尝试与娇娇对话，而它也能做到应对自如。
事实上，没有“人形”的机器人创新运用，最早在市场一线推广的是家用小电器一、洗衣机器人。而在80后年轻父母眼中，最实用的机器人创新应用要数智能导读机、早教机器人。“市场上的早教机器人有的功能相对简单，也就是故事机，有的产品智能程度高一些，家长通过手机应用APP进行操作，机器人便能与孩子做一些认知游戏。”湖南马良数码科技有限公司董事长周益安介绍。
【观察】
创新应用不应局限于形
说起机器人，欧美大片中能够击退怪兽，模样威武的“大黄蜂”、“擎天柱”便立刻出现在人们的脑海中。在普通市民的印象中，机器人便是由零件构成的人形机器，没有生命。
事实上，机器人的应用之广泛，早已不仅仅局限于人形，无论外形如何，对机器人而言，其功能性在研发过程中都应该占到更加重要的位置。
数据显示，我省雨花经开区已有37家机器人企业入驻，预计在2016年底便可实现企业100家，产值100亿元的“双百工程”。
纵观目前市场上关于机器人的创新运用，很多都是之前“难以想象”的事。做手术是关乎人命天大的事，真能交给靠编程控制的机器人吗？行动如此笨重，机器人还能做菜，能为消费者服务吗？
机器人的创新应用，需要增加一点想象。
一些疑问和顾虑都在餐厅机器人、医疗机器人的成功研发和运用后烟消云散，而这些机器人的研发初衷，除了人力需要解放，也不妄言需要行业从业者的大胆假设，小心求证。
无论是“长得像人”，还是“长得像昆虫”，只要能在运用中解决行业内的疑难，机器人都将是社会市场上所需要的产品。
朱蓉
聚焦
中联重科：
智能生产数据
每半月直达中南海
全国首批两化融合（信息化和工业化高层次深度结合）的贯标企业共200家，其中湖南省仅3家企业，中联重科是其中之一。今年全国“两会”期间，中央政治局委员、国务院副总理马凯点名称赞中联重科在智能制造方面的成就。现在，中联每半个月就要将智能制造系统中物联网智能服务方面的数据向副总理马凯汇报。
智能系统实时监控全球13万台设备数据“现在中联出厂的所有设备均安装了GPS系统，对分布在全世界各个角落的13万台设备进行远程实时监控及指挥。”中联重科首席信息官王玉坤说，该系统每个月收集1T的数据量，相当于数千部高清的数据收集和传输量。
该系统不仅可以直接看到工厂运行的实况，也可以查看车间每一个流程，制造执行系统（MES）更会自动提示生产现场遇到的问题。基于大数据的收集和分析，中联重科对于销往世界各地的设备开工情况可以做到实时精准掌握。“比如开工热度分析，什么地方的设备在闲置，什么地方的设备在运行，智能系统一清二楚，可以快捷精准地反映当地经济景气度。”
“现在我们每15天就要将开工热度数据及图表汇报给副总理马凯。” 王玉坤说。
智能车间使产能不断翻番
物联网智能服务平台只是中联智能制造系统的一个子系统，智能制造应该包括单元应用、系统级应用、集成应用和联合创新应用四个层面。目前中联重科在以上每个层面均有突破。
“在单元应用方面，中联去年投入使用的上海塔机标准节机器人焊接生产线，10多个规格的标准节同时在同一生产线上进行生产，整个过程几乎无人干涉，全部采用机器人控制，人工成本比传统生产方式降低了70%左右。”
据了解，从2009年开始中联每年在智能制造上的投入都超过一亿。“全国首批两化融合贯标企业评选中，中联重科股份有限公司有4项能力获得国家认可，在省内三家贯标企业中是最多的。”王玉坤介绍，中联重科希望正打造的智慧工厂能孕育出智能产品，达到产品与产品的互联，最终实现产品与人的互联。