72岁的方奶奶是独居老人，身体不太好，腿脚也不利索，日常生活主要依靠居委会和邻居帮助。最近，小区附近的龙福宫养老院新增了送服务进社区的模式，只要在老人家中安装一个，就能随时关注老人在生活中的突发情况；老人有什么不适，可以通过与养老平台进行语音对话，养老院会根据情况安排专业护理人员到老人家中提供帮助；当老人困难时，只要按下“求救”按钮，就能第一时间联系上养老院的智能服务平台。
据介绍，目前天津已开发出智能机器人、关爱智能腕表、一键通呼叫器、机顶盒点购等多项适宜老年人的居家养老服务设备。，老人的子女也可用手机下载软件，实时看到老人的情况。天津一家生产智能养老设备的公司负责人介绍，后期还将推出智能一卡通，具有GPS定位和一键呼叫功能，老人在外走丢或者迷路，都可以通过这款产品联系到终端。
，天津还确定和平区劲松养护院、南开区鹤童养老院、武清区第二养老院等7家养老机构作为信息惠民试点，以及南开区昔阳里社区、河东区远翠东里社区、红桥区本溪社区等7个社区作为居家和社区养老信息惠民试点，通过吸纳商业服务资源，搭建社区养老综合服务信息平台，使老人足不出户就能享受到需要的服务。