广发银行引入智能机器人

 

　　据广发银行财富中心与私人银行中心总经理姚永平介绍，这是广发银行引入的第一款高科技智能型机器人，意在进一步改善客户服务水平、提高客户问题解决效率。
 

 

　　近年来，广发银行一直积极探索如何突破物理网点的服务瓶颈，致力于提供更为便捷、高效的业务办理模式。打造与时俱进、普惠于民的社区银行成为了广发银行战略重点，致力为居民持续提供高效率、高质量、全方位的金融服务，打通普惠金融的"一公里"。随着今年这批大堂助理机器人的正式"上岗"，正是广发银行提升多渠道、能化服务体系的又一举措。