前段时间,沃尔玛发布消息在其商店增加大量。沃尔玛认为,机器人的涌入将减少人类劳动力,因为这些不断重复的、可预测的日常工作完全可以由机器人取代,比如扫描货架库存,清点到达商店的货物等工作。
乍一看,这似乎无伤大雅。,如果你考虑到更深刻黑暗的后果时,你会发现这件事有点儿恐怖。目前,已经有一些研究着手研究机器人、人工智能和其他技术的引入会造成的结果。这些研究显示,人工智能的新时代将把工人从沉闷单调的苦差事中解放出来,这样,工人可以自由地接受由机器人和技术创造的更有意义的其他工作。这种“乌托邦未来”的支持者会分享可爱友好的和,从而减轻一些人的怀疑或担忧。
不过,理性地思考一下,这并不合理。第一个问题是,那些被机器人取代的人类员工要干什么呢?我们来从常识和实践的角度看待这一点。
举个例子,假设一个人的工作是搬运工,每天的工作就是从货车或货架上卸下箱子,他没有文凭也没有合乎市场需要的专业技能。一些不切实际的专家却说,一个住在小城镇的52岁的高中毕业生,即使他没有任何技能,他都可以在一家初创公司找到类似软件编程的工作。这是根本不现实的。
,不只是沃尔玛在部署机器人。硅谷的风险资本家也在投资公司,使人工智能、软件和机器人能够取代企业界各个角落的人。我们应该仔细考虑长期的后果,而不是天真地欢迎机器人的到来。
沃尔玛部署机器人的目的就在于削减成本。对于主要的全球公司来说,人力是一项巨大的开支。从长远来看,购买机器人的一次性花费要比公司工资单上的数万人便宜得多。机器人也不需要福利、休假、也不会为了更好的机会而辞职、也不会抱怨。
大型管理咨询公司麦肯锡公司前段时间发布了一份报告,结论是到2030年,可能会有8亿工人受到机器人和自动化的不利影响,失去工作岗位。这大约占如今全球劳动力的五分之一。而到2030年,美国将会新增7300万个就业岗位。
据研究显示,美国中产阶级是最害怕的。这些工人拥有的技术能轻而易举地被机器人技术取代,律师、银行家、会计师、医生、卡车司机、出租车司机、快餐工人和许多其他专业人员都将受到影响。他们都将与机器人和人工智能竞争。
麦肯锡公司指出,“政府必须发展并提供就业再培训,以帮助失业工人,并提供更多的收入补助。除了再培训之外,一系列政策也可以提供帮助,包括失业保险、寻找工作的公共援助、工人在更换工作之间的福利、以及补充收入的可能解决方案,例如更全面的最低工资政策,普遍基本收入,或工资增长与生产率挂钩。”
数百万人将被迫参与政府福利计划。而有些所谓的专家说拥有20多年专业经验和良好生活的勤劳人士可以轻松地转向不同的职业并继续过上体面的生活,这并不诚实。
可以理解的是,沃尔玛必须找到新方法来应对亚马逊造成的冲击,比如部署机器人。对国家来说,我们需要确保的是贫富差距不要扩大,硅谷的亿万富翁不会变得更加富裕,而公司也不要通过裁员才能保障运营。如果国家按照这一趋势发展,那我们全都失业了,还有谁来购买产品和服务呢?