天猫人工客服电话号码

一、消费者热线服务

服务热线为您提供全天候消费咨询与投诉服务：

人工客服热线：9510211。每日从晨光熹微的7:00至繁星点点的次日凌晨1:00，为您提供订单纠纷、商品问题等咨询与投诉服务。您的消费疑虑，我们倾力解答。

为了快速响应您的购物纠纷，我们特设投诉专线：952588，全天候受理您的投诉，让您的声音被及时听见。

二、商家热线服务

对于商家用户的专门服务热线是-860-8608。服务时间从周一到周日，早晨9:00至晚间21:00，全方位覆盖商家的咨询与需求时段。

三、更多联系方式

您可以便捷地通过手机淘宝APP联系我们：

路径：打开“我的淘宝”，点击“官方客服”，在此输入您的问题或选择转人工服务，我们将竭诚为您服务。

商家服务备用电话为：8-608-608（服务时间：9:00至24:00）。无论商家还是消费者，我们都致力于提供最便捷的服务。

我们建议您优先选择官方APP在线客服，这样可以同步上传订单截图等证据，让您的反馈更加直观。如果电话线路繁忙，请您稍作等待或尝试在不同时段联系我们，我们将始终在这里为您服务。让我们一起构建更美好的购物体验！