疫情期间无接触配送机器人崛起，九号机器人已率先抢跑一年

疫情之下，中国大地正在书写一场前所未有的传奇。在这场突如其来的疫情中，一切生活常态被打乱，这也成为了中国各行各业突破创新的契机。物流、科技等企业纷纷加速将无人配送车投入实际场景应用，机器人产业亦迎来发展的春天。特别是在九号机器人这一赛道上，已经领先行业一步，展现出无比的前瞻性和实力。

在过去的一年里，无人配送机器人行业保持着低调内敛的姿态，整个行业处于从0到1的孵化阶段，各大企业都在默默地研发、测试低速无人物流车，期待早日摆脱黎明前的黑暗。疫情的爆发让无接触配送成为生活的刚需，科技的力量开始崭露头角。消毒机器人、送餐机器人、服务机器人等机器人战士纷纷亮相，为疫情防控筑起坚实的防线。

在北京中关村科技园区，一种新型送餐方式震撼了上班族们。通过手机APP点餐，竟然是由一款名为Segway配送机器人S2的机器人完成送餐服务。这款机器人由园区内的科技创新企业九号机器人自主研发，具备自主导航、越障、自主乘坐电梯等能力，能够准确地将餐食从办公楼的负一层送到指定楼层，并通知用户取餐。

Segway配送机器人S2采用了自动化舱门设计，用户只需扫码即可自动开箱取餐，无需手动操作。其内部箱格可根据配送货物的大小进行调整，一次可配送多单，打破了常规机器人一次只派一单的模式。

在完成配送任务后，机器人会回到餐厅，工作人员会对其进行严格的消毒处理，包括外部箱体和屏幕清洁消毒以及内部紫外线自动杀毒装置的消毒。这样确保了机器人的卫生安全，阻断新冠病毒的传播途径。

Segway配送机器人S2是九号机器人与美团联合开发的S1的升级版，载重100kg，采用先进的机器视觉+激光雷达融合技术，定位精度高、盲区少。该机器人还搭载了地面检测传感器，可以检测前方的障碍物，确保运行的安全性。

目前，九号机器人的配送机器人已经进化到2.0阶段，相较于1.0版本，其在云端调度、智能算法、机器视觉等方面都有了极大的提升。九号机器人是目前业内唯一实现了跨座配送的企业，即从同一起点可送到不同办公大楼。Segway配送机器人S2的建图部署全程无接触，可远程运维，节省防护物资和人力成本。

这些机器人的灵活、高效、全自主免接触的特性，深受园区内上班族的欢迎。他们为疫情防控筑起了一道坚实的防线，也为我们展示了科技在疫情期间的重要作用。九号机器人在这一领域的创新实践，无疑为整个行业的发展树立了榜样。在全球电梯自主配送领域，Segway配送机器人S2展现出了惊人的适应能力。无论是全国范围内的指定电梯还是非指定电梯，它都能轻松应对。对于指定电梯，只需简单加装通讯模块，无需二次开发，S2就能自主使用电梯。当机器人到达电梯门口时，它会通过无线方式发送指令，让电梯升降到指定的楼层。如果电梯已满，S2还能准确识别，放弃当前机会，耐心等待下一班电梯。

而在非指定电梯面前，Segway团队也早有准备。他们的电梯改造方案在2018年获得了特种设备检验检测所的认证及审批，成为全国首个拥有此项认证的企业。

在疫情的推动下，配送机器人行业迎来了飞速发展。并非所有企业都能把握住这个机会。一些仓促上阵、技术不过关的机器人产品，不仅在疫情期间无法发挥实际作用，还造成了社会资源的浪费。与此形成鲜明对比的是，Segway配送机器人S2在疫情之前的一年时间里，已经为园区上班族提供日常送餐服务。

九号机器人早在2016年就开始布局服务机器人领域，积极开展智能机器人的研发。自2018年发布配送机器人产品线以来，该公司团队一直深耕物业、地产智慧服务领域，解决园区、写字楼内的配送问题。经过多年的研发与创新，九号机器人已具备配送机器人整机全栈的设计、开发、量产化制造能力。

S2配送机器人目前已成为园区内众多商家的得力助手。通过自有小程序平台，它能为商家如酷沙拉、面爱面、啤酒屋等提供快速的外卖配送服务，将餐食迅速送达不同楼宇、不同楼层的用户手中。园区的上班族已经习惯了与机器人共同乘坐电梯，展现了人机和谐共处的可能性。

这场疫情不仅是一场危机，也是一次机遇。对于九号机器人来说，它借助这次机会展示了其技术的先进性和实用性。与此许多机器人在抗疫一线提供服务，如安防巡检机器人、体温预警机器人等，让我们看到了科技兴国的力量。

随着产业的转型升级和智能装备需求的爆发，机器人行业迎来了快速发展的黄金时期。九号机器人在室内配送机器人领域的先发优势和深耕多年的经验使其成为了该领域的领先者。与此中国的室内配送场景越来越细分、成熟，为机器人行业提供了广阔的发展空间。

值得注意的是，疫情成为了机器人行业的一把“试金石”。一些技术实力不过关、无法落地和量产的企业将被淘汰，而技术扎实、经验丰富的企业则迎来了发展的机遇。在这场科技“战疫”中，中国机器人行业展现了强大的实力和潜力，开启了人机协作的新篇章。无接触机器人配送，新时代的便捷之选

在疫情的大幕落下之前，或许我们对智能配送机器人抱有一种轻忽的态度。我们曾认为，自己走两步就能完成配送的最后一公里远比无人配送来得更为直接和亲切。我们或许也曾认为，由机器人服务的酒店和餐厅，缺乏人性化的氛围，机器人的烹饪似乎只是机械的重复，缺少了烹饪的灵魂。疫情犹如一面照妖镜，将我们以往的想法一一打破。人工配送的局限性在疫情的压力测试下显露无遗。配送“最后一公里”面临的种种挑战——订单量大、劳动力短缺等，单纯依靠人力已无法完全解决。麦肯锡预测，未来十年内，全球将有高达八成的包裹将通过机器人配送完成。这场疫情不仅改变了我们的生活方式，更培养了无数的无人配送消费习惯，让人们逐渐适应并喜爱这种无接触的配送方式。物流领域的智能机器人正以其独特的优势展现出巨大的潜力与价值。未来结束之时，这种无人配送的末端配送方式有望成为人们日常生活的标配。然而同时我们不能忽视人们对机器人取代工作的担忧与焦虑。实际上，机器人并非来与我们争夺工作岗位，而是作为人类的得力助手存在。在人机协同的未来工作环境中，人类擅长处理需要灵活性和情感的工作，而机器人则擅长处理机械性的重复任务。二者相互协作、相互促进，共同创造更美好的未来。随着机器人技术的不断进步和应用领域的扩大，中国正迎来机器人时代的新浪潮。智能制造和机器人技术的交叉融合催生了新的产业生态和大量的就业机会。从传统的马车时代到现代化的汽车时代，工作岗位的数量和要求也在不断变化和增加。如今我们正处在一个全新的时代起点上，一个机器人与人类共同创造美好生活的时代已经到来。