华为回应手机只能充电到80% 将尽快修复 卸载更新

华为Mate 40系列遭遇充电难题，官方迅速响应并寻找解决方案

在4月的一个宁静夜晚，华为在花粉俱乐部Mate 40系列版块发布了一则公告，引起了广大用户的关注。近日，部分用户反馈他们的手机出现了一个奇怪的现象：充电至80%后，电量便无法继续增加，同时在使用手机管家进行清理加速时，界面一直显示“正在扫描”。

华为官方在收到这些反馈后高度重视，立刻安排研发工程师对这一问题进行分析。他们迅速定位了问题的根源，并表示将尽快修复这一充电难题。

对于急需解决问题的用户，华为提供了一个临时的解决方案。用户可以通过以下步骤操作：“设置 -> 应用和服务 -> 应用管理 -> 手机管家 -> (右上角四个点) 卸载更新”，然后重启设备，即可让手机恢复正常充电状态。

值得注意的是，不仅仅是Mate 40系列用户遇到了这一问题，花粉俱乐部中的其他版块，如华为P系列、nova系列用户也反映存在充电不满的情况。遇到类似问题的用户，可以先尝试按照官方的临时解决方案操作，卸载更新，以缓解充电问题。

华为一直以其高质量的产品和服务赢得了用户的信赖，此次问题出现后，华为的迅速响应和积极解决态度，再次展现了其用户至上的服务理念。我们期待华为能尽快修复这一问题，为用户带来更好的使用体验。