你和Siri熟吗?猜猜为啥人工智能都是女孩子
软银的人工智能礼仪机器人Pepper,名字与《钢铁侠》中的女助手托尼·史塔克同名。虽然职场性别平等的观念早已普及,但在实际执行时,根深蒂固的性别歧视观念仍不时显现,即便在人工智能的世界里也是如此。
在分配人工智能工作时,我们往往会发现性别刻板印象的影子。传统的观念认为男性从事专业工作,而女性则从事秘书工作。尽管职场女性的地位有了显著的提升,但性别歧视的问题依然根深蒂固。例如,律师事务所BakerHostetler所聘请的人工智能“律师”被命名为罗斯(ROSS),这是一个颇为男性化的名字,在人工智能领域显得尤为独特。
记者萝丝·埃弗莱斯注意到一个现象:包括苹果Siri、谷歌Now、亚马逊Alexa以及微软Cortana在内的人工智能助手似乎都带有女性的特质。一些人认为,人们对女性声音的反应更为积极,这可能是这一趋势的原因之一。即便是在没有语音功能的虚拟助手中,也往往采用女性化的名字,如克拉拉、艾米等。这种给人工智能系统命名为女性名字的趋势反映出我们对人工智能的认知与性别观念息息相关。正如《纽约时报》曾报道的那样,各种智能信箱助手也都采取了女性化的命名方式。与此相对应的是人工智能律师被命名为罗斯(男性化的名字),IBM的高端人工智能系统也被命名为沃森(Watson)。
对此现象进行深入研究的社会人类学家凯瑟琳·理查森指出:“这反映出某些人对于女性的看法——他们可能认为女性并不算是完整的人类。”在她看来,“他们可能认为女性角色更多的是复制性的工作,而更为复杂、高端的机器人角色则应当由男性来担任。”这种观点揭示了人工智能领域的性别偏见问题仍然严峻,需要我们共同努力去消除这种偏见,实现真正的性别平等。