微软CEO纳德拉深度访谈：人工智能将如何重塑搜索引擎

微软公司首席执行官萨蒂亚·纳德拉近日接受了科技媒体TheVerge的专访，谈及了微软在人工智能领域的最新动态和长远规划。以下是关于此次专访的生动描述：

近日，微软在发布会上宣布了其全新的Edge浏览器与搜索引擎必应集成了ChatGPT技术。这一革新性的技术一经发布，立刻引起了业界和公众的广泛关注。第三方数据显示，必应的全球下载量一夜之间激增了十倍。这场移动互联网时代的逆袭似乎预示着微软正依靠人工智能重新夺回其市场领先地位。萨蒂亚·纳德拉在接受采访时深入探讨了AI在搜索引擎中的赋能问题，对如何确保人工智能的可信度和安全度进行了阐述。他也详细解释了新的AI技术如何能够改进搜索引擎的体验，使得搜索更为智能、精准。纳德拉坚信，“一切都是可链接的”，未来的搜索引擎不仅能找到答案，更能进行深度的交流和理解用户的意图和需求。这也正是微软与OpenAI合作多年所取得的成果。他们共同打造的这一全新搜索引擎不仅是一个搜索工具，更是一个智能助手，能够帮助用户解决各种问题。纳德拉强调：“我们已经进化到使用新工具的阶段，未来，许多知识性工作将变得更加智能化和高效。”在谈到与谷歌的竞争时，纳德拉表示微软始终秉持开放合作的态度，他们愿意与所有合作伙伴共同推动人工智能的发展，共同为出版商带来更多的流量机会。未来，随着AI技术的不断进步和完善，原创内容不会萎缩反而将焕发新的生机。关于未来的设想，纳德拉透露了微软未来的发展方向和计划：从整合聊天功能到推出GitHub的CopilotAI代码功能，再到Edge浏览器中的智能浏览功能等，微软将不断推出更多创新的产品和服务来满足用户的需求。纳德拉也强调了微软与OpenAI的合作不仅仅局限于技术层面，更多的是在价值观上的契合和互补。微软始终致力于确保人工智能的安全性和可信度，并愿意与OpenAI等合作伙伴共同推动人工智能的发展和应用。对于未来的人工智能生态系统建设和发展趋势，纳德拉表示：“我们将继续秉持开放合作的态度，致力于推动人工智能技术的创新和发展。”他认为未来的生态系统将是一个开放、多元、包容的环境，各种技术和思想在这里碰撞融合产生新的火花和机遇。纳德拉对微软的未来充满信心并充满期待。他表示未来微软将继续坚持其创新、合作、共赢的理念并努力打造一个更为智能、高效、安全的人工智能生态系统造福人类社会。通过这次采访可以看出微软已经走在科技前沿以开放的姿态积极拥抱人工智能技术引领未来的发展方向同时不断注重提升产品的安全性和用户体验让科技更加美好便捷服务于人们的日常生活和工作。我始终坚信：“生成器模型并非随机生成内容，而是人类智慧的结晶。”当我们从人工智能和安全的视角来审视微软的产品设计选择时，这一点显得尤为突出。模型是在海量的预训练数据基础上进行训练的，因此我们必须对数据质量及其来源进行深入思考。这不仅仅是我们所重视的焦点，也是我们为之付出努力的方向。

接着，我们来谈谈模型的安全性。我们运用分类器来识别和过滤有害内容和偏见，确保用户面对的是一个安全、纯净的互联网环境。而在应用层面，我们还设置了多重安全网，确保用户的安全体验。

帕特尔的提问让我联想到搜索价值的交换。在传统的搜索模式下，用户提出问题，搜索引擎返回相关片段和链接列表。而现在，人工智能可以直接回答问题。那么，如何确保内容创作者的利益？如何确保他们收回价值？

纳德拉认为，这是我们设计方式中的核心差异之一。我们旨在为内容创作者带来流量，并在搜索引擎中呈现他们的内容。这不仅是一种新型的搜索引擎展示方式，也是衡量搜索引擎成功与否的核心标准。未来的搜索引擎将更加注重内容的可链接性，无论是在搜索、答案还是聊天环节。

（注：在微软新版必应的示例中，AI聊天机器人的回答附带有脚注和来源链接，增强了工具的可信度。）

帕特尔提出了一个有趣的问题：如果新的必应能够直接给出最佳游戏电视的列表，那么用户为什么还要点击链接进入其他网站查看另一个列表呢？

纳德拉回应道，即使如此，用户仍然会有探索的欲望，想要知道内容的来源。搜索引擎应该响应用户的查询，同时为用户提供他们可以点击的链接。未来的搜索引擎并不会完全摒弃现有的模式，而是会在此基础上进行创新和发展。当然这也包括广告的存在形式。

在讨论风险时，我们必须承认谷歌在搜索领域的优势地位。纳德拉认为不必过分担忧市场份额的问题。更重要的是要思考如何利用新技术使搜索引擎变得更好，而无需从根本上改变其存在的方式。我们的目标是帮助出版商让更多的人看到他们的内容。如果多个搜索引擎都能帮助出版商获得更多的流量，这将是一个双赢的局面：出版商和广告商的收入都会增加，用户也能享受到更多的创新服务。这将是多么美好的未来啊！

关于帕特尔的担忧——如果越来越多的人使用人工智能来生产内容，这会成为模型训练的基础层，从而导致原创内容的数量减少。纳德拉表示担忧这种情况确实可能发生。但他也强调了人工智能的作用并非单纯的生成内容，而是作为工具来辅助人类创作。就像他的女儿使用人工智能工具来总结自己的写作一样，人工智能可以帮助我们提高效率和质量。这并不是说未来就不需要原创内容了，而是原创内容将与人工智能共同进化、共同发展。同时我们也应意识到反馈循环的风险问题也需要加以关注和应对。。因此在使用人工智能辅助工具的过程中我们也要保有相应的自主创新意识与能力才行。。这种趋势的来临可能意味着某些传统知识工作的苦差事会逐渐消失但这何尝不是一件好事呢？它可能会使我们更加享受知识工作的过程就像使用GitHub的Copilot辅助写代码一样它并不取代我们写代码的过程而是作为一种工具提示让我们更加高效享受这一过程。帕特尔提到，微软和谷歌之间过去曾有一段时间关系紧张，但现在两大巨头似乎在合作方面取得了显著进展。特别是在硬件和软件的融合上，你们在某些硬件上合作采用了安卓系统，并宣布了在Chromebook电脑上安装Microsoft365软件的合作。对于你们最重要的产品，这种正面的竞争是否会改变你们之间的关系？

纳德拉的回答充满敬意与期待。他首先表达了对谷歌及其团队的赞赏，称他们是一家拥有优秀人才、成就非凡的公司。他特别提到了对谷歌CEO桑达尔·皮查伊及其团队的尊敬。纳德拉的回答透露出一种竞争中的合作氛围，他强调希望通过竞争与创新来推动双方的发展。

纳德拉的回答深入探讨了这种竞争与合作的动态关系。他说：“我们在搜索领域带来了更多的竞争，这是我一直期待的。但谷歌无疑是一个强大的竞争对手，他们有着显著的优势。我相信通过我们的创新，能够激发他们展现出更多的实力，让他们也想展示他们的优势。”他接着表示：“我们的目标是通过竞争与创新，让他们知道我们可以共同推动科技的进步，那将是一个美好的日子。”纳德拉的回答充满了乐观与期待，展现了一种在竞争中寻求合作与共同进步的态度。