刷脸开房门机器人送餐 阿里首家未来酒店迎客

阿里巴巴旗下创新酒店品牌“菲住布渴”日前正式开启服务之旅。作为全球首家融合全场景身份识别与AI智能技术的酒店，该酒店以超凡的智能体验引领了酒店业的新潮流。

步入酒店大堂，您会发现前台的繁忙已不复存在，取而代之的是便捷的自助办理入住手续机器和轻松的手机APP办理入住服务。在这里，无需繁琐的房卡操作，只需简单的人脸识别，便可轻松乘梯直达所住楼层、开启房门、享受餐厅美食以及健身中心的锻炼时光。不论是入住还是酒店内部活动，“刷脸”已成为通行的通行证。

房间内，住客将体验到前所未有的智能服务。客房小管家——天猫精灵，像一支笔筒般小巧便捷，却能掌控房间的温度、灯光、窗帘以及电视。无需电话沟通，只需对天猫精灵发出指令，酒店便会迅速响应您的需求。无论是护肤品、矿泉水、拖鞋的补给，还是美食的送达，机器人服务员将迅速满足您的需求。在餐厅，机械臂调酒师将为您展示精湛的技艺，为您调制多款美酒与咖啡。

惊喜不止于此！在预订时，您可根据个人喜好选择房间的位置、朝向和楼层。大堂的服务大使将全天候为您提供贴心服务，满足您的各类需求。退房同样如此简单，只需通过APP操作即可完成退房手续，省时又便捷。

值得一提的是，从大堂到房间，再到餐厅和健身房，每一项服务都融合了高科技元素。AI智能服务中枢、数字化运营平台及管理系统等数字化解决方案为酒店赋能，实现了全方位智能化服务。阿里旗下未来酒店CEO王群表示，“菲住布渴”致力于通过科技创新，实现酒店服务的智能化和自动化升级，旨在为消费者提供更加个性化、温馨的住宿体验。在这里，科技与人文的融合将为您带来超乎想象的住宿体验。