海尔搭建机器人创客孵化平台 推动产业化服务

在推进中国制造2025的伟大征程中，机器人产业作为关键环节，其在高端装备制造业、战略性新兴产业及传统产业改造升级中的重要作用日益凸显。国家工信部也正全力制定《机器人产业“十三五”发展规划》，旨在加速中国机器人产业的发展步伐，并构建起完善的机器人试验验证和标准体系。

在此背景下，青岛市高新区与青岛海尔机器人有限公司共同签署了一项合作协议，打造海尔服务机器人创客孵化平台。海尔机器人创客工厂云平台也正式亮相，致力于构建一个从机器人初步方案设计到产品上市的全流程服务体系。

构建全流程服务体系的探索之旅

作为工业体系完备的制造大国，中国在装备制造、机械工业等领域拥有强大的生产制造能力，为机器人产业的发展提供了广阔的市场前景。当前的中国机器人产业存在发展不均衡的问题，工业机器人发展迅速，而服务机器人相对滞后。据统计，国外服务机器人的整体应用率远高于国内，而全球机器人市场的四大家族在全球中占据主导地位。这无疑对中国机器人产业的竞争力构成了挑战。

在此背景下，海尔与青岛高新区的合作旨在打造中国服务机器人产品及品牌的孵化器，努力将青岛市打造为“中国智能服务机器人基地”。海尔机器人有限公司的总经理米永东表示，该平台以海尔创客工厂和现有的海尔模具为软硬件开发基础，为创客提供强大的技术支持和装备支撑，旨在构建一个从初步方案设计到产品上市的全流程服务体系。

创客工厂：推动机器人产业化的新动力

相较于传统机器人公司，青岛海尔机器人有限公司的产业模式独具特色。早在1999年，海尔就成立了机器人公司，主要以生产工业类型机器人为主要方向。但随着海尔“企业平台化、用户个性化、员工创客化”的“三化”战略的提出，公司开始了向平台转型的步伐。

米永东告诉记者，海尔的整体发展模式与传统意义上的机器人公司存在显著差异。企业转化为平台、吸引外部资源、调整定位为服务者、转型发展方向等三方面的转型构成了海尔在机器人产业领域的新思维。针对当前中国服务机器人发展的问题，海尔采取了“创客从外部引入，产品从内部孵化”的策略。依托创客工厂，海尔从社会大资源中寻找优质的机器人创客，并将他们引入到海尔平台上。借助自身在用户资源、供应链资质、品牌资源、渠道资源等方面的优势，为创客提供有利的服务条件。

“航母模式”助力创客创业

从引入创意到产品最终产业化，整个过程在海尔机器人的平台上形成了一个闭合的链条。创客们可以在这里享受到多种资源支持。米永东表示，海尔已经汇聚了多个创客团队，并成功开发出了多款机器人产品。这些产品不仅在技术上有所创新，而且在实际应用中表现出色。

海尔与青岛高新区的合作打造的机器人创客孵化平台为中国机器人产业的发展注入了新的活力。通过构建全流程服务体系、推动产业化和创新策略的实施，海尔正在努力为中国机器人产业的未来发展培养更多的创新力量和技术人才。海尔对机器人产业的孵化模式堪称一流，它将全流程的服务体验完美呈现。正如海尔集团董事局主席兼首席执行官张瑞敏所说，海尔成功地将“微笑曲线”的两端无缝对接，形成了一个闭环系统。在这个独具匠心的圆环中，创意、服务以及生产制造都被赋予了同等重要的地位，每一环节都与创客紧密相连，致力于为他们提供全方位的服务。这种独特的模式构建了一个“创客产业公地”，让创客们的创意得以更好地产业化。

无论是服务机器人创客孵化平台还是创客工厂，其核心思想始终是“开放与服务”。海尔开放自身的平台，积极汇聚创客，挖掘资源。借助其生产制造、用户渠道等资源优势，为创客和核心技术提供强有力的支持。用米永东的话来说，海尔的这种孵化平台模式是一种有方向、有规划的孵化。海尔致力于打造的是“航母模式”，而非“航空模式”。航空模式只能让创客起飞，却无法确保他们的航程和方向；而海尔的航母模式则是平台先行，为创客指明方向，并确保他们安全着陆。

随着海尔机器人平台的日益完善，预计海尔机器人产业在2016年的产值将实现翻番增长。创客工厂也将不断吸引更多创客加入，推动产品孵化的步伐。未来三年，青岛海尔机器人有限公司的目标是打造出中国机器人领域的一颗璀璨明星，并力争成为中国服务机器人的领军品牌。海尔的孵化模式和未来发展充满了活力和潜力，无疑将引领中国机器人在创新和服务方面的新潮流。