巨头加码布局邮政物流 人工智能引领产业发展风潮

随着人工智能在全球邮政物流领域的崭露头角，其在该领域的发展现状和未来趋势引起了广泛关注。全球邮政物流巨头纷纷加码布局，展现人工智能引领产业发展的新风潮。

最新发布的《乌镇指数：全球人工智能发展报告2016》揭示了中国在人工智能领域的亮眼表现，相关领域投资活跃，融资规模庞大，企业数量和专利数量均仅次于美国。这一发展态势预示着人工智能在未来拥有广阔的市场前景和重要的市场地位。

回顾2001年史蒂文·斯皮尔伯格执导的科幻电影《人工智能》，人们对赋予机器人情感后引发的道德问题进行了深入思考。如今，虽然人工智能尚未达到电影中的高度，但在实际工作和生活中，已经以其积极的形象、丰富的内涵和多元化的应用存在。特别是在邮政这种劳动密集型企业中，人工智能的发展有助于企业的转型升级，将劳动力从重复的手工作业中解放出来。

那么，面对广阔的市场前景和重要的市场地位，人工智能在全球邮政物流领域的发展现状如何？未来又该如何借鉴经验加快其安全应用呢？让我们从一系列报告中寻找答案。

德国邮政敦豪发布的《物流趋势雷达》报告揭示了未来对物流行业产生重要影响的主要发展趋势，其中包括自主学习或机器学习系统的应用。报告指出，高昂的建设成本虽然曾在早期使物流行业对机器学习技术望而却步，但随着数据驱动和自主供应链的优化需求不断增长，机器学习技术在制造、物流、仓储以及“最后一公里”投递等领域的应用将成为现实。

敦豪创新及趋势研究部门副总裁Markus Kückelhaus表示，预测未来的发展趋势是一项艰巨任务。为了能够尽早识别各种趋势的发展情况，敦豪发布了《物流趋势雷达》报告，旨在帮助公司保持行业领先地位。报告中特别指出，人工智能与个性化是最重要的驱动力，其他驱动因素还包括使用自主学习或机器学习系统的智能供应链。

在物流领域，自主学习系统、机器人与自动化技术有望使物流过程朝着零瑕疵的方向发展，并创造更高水平的工作效率。新一代协作机器人和自动化解决方案将显著提高工作效能，为人工操作提供真正的替代方案。随着传感器和成像技术领域的突破，无人驾驶车辆、无人驾驶飞行器或无人机等新技术正逐渐走进人们的视野，它们将为物流行业带来更高的安全性、效率和质量。

人工智能在全球邮政物流领域的应用正迅速发展，并展现出巨大的潜力。随着技术的不断进步和市场的不断拓展，人工智能将为邮政物流企业带来更多的机遇和挑战。未来，我们需要继续深入研究和探索，以推动人工智能在邮政物流领域的更广泛应用和发展。随着科技的飞速发展，无人驾驶飞行器正逐渐重塑我们的运输和物流行业。尽管它们不会完全取代传统的地面运输方式，但在交通高度拥堵地区和偏远地区，无人驾驶飞行器正为客户提供高附加值的服务。敦豪推出的包裹无人机、亚马逊的Prime Air无人直升机运输系统以及谷歌的Project Wing无人机送货系统均证明了这一点。按需投递正成为物流行业的新趋势，为消费者提供灵活的投递服务，满足个性化的需求。

在过去的两年里，“众包物流”模式的兴起和发展引人注目。以Uber的Rush服务为例，它通过群众的力量和灵活的快递服务，为消费者提供了按需投递的理念。Shutl为消费者提供快速履单服务，Postmates则招聘自由职业者为投递司机，满足消费者的即时需求。随着消费者对高度个性化产品的需求不断增长，定制产品的批量规模生产成为未来物流行业的必然趋势。这要求物流提供商具备迅速、灵活的反应能力，以应对供应链的变化。

与此机器人在各个领域的应用愈发广泛，它们已经被用于驾驶汽车和无人机。随着机器人技术的不断发展，与之相关的安全问题也受到越来越多的关注。欧洲议会法律委员会等机构正在积极讨论人工智能在运输及制造业等领域的应用所带来的影响，并寻求制定相应的法律框架和技术标准。报告中提到的主要发展趋势将改变全球物流行业的发展，其中一些趋势可能在不久的将来对物流行业产生深远影响。

德国邮政正在积极应对包裹业务量的增长挑战。他们正在测试应用于快递交付的机器人，以帮助投递员处理日益增长的包裹数量。这种新型技术旨在适应不断变化的消费行为和市场趋势。德国邮政的目标是使机器人能够协助处理包裹投递过程中的各种问题，从而提高服务质量和效率。这些机器人能够在仓库中进行试验，并考虑用于提货和上门揽收包裹的服务。这还需要克服无人驾驶的相关规定限制。未来的物流行业充满了无限可能和挑战，需要企业、和监管机构共同努力，推动行业的创新和发展。随着新技术的不断涌现和应用，物流行业将迎来更加智能化、高效化和可持续化的发展前景。德国邮政正测试新的机器人技术，以推动物流领域的创新。从仓库移动的货架到无人机的库存监控，德国邮政积极探索机器人技术在物流方面的应用。尽管物流领域仍有约80%的工作需要人工完成，但随着机器人技术的不断进步，人类与机器人共同配送快递的时代即将到来。这一变革将大幅提高包裹处理的速度和效率。

Hermes成为欧洲首个测试机器人投递包裹的公司

Hermes正与Starship Technologies紧密合作，在汉堡开展机器人投递测试。作为Starship Technologies的独家物流合作伙伴，Hermes在汉堡的Ottensen、Volksdorf和Grindel地区开始了为期四个月的测试。测试期间，客户会收到由Starship公司的机器人投递的标准包裹。

随着越来越多的网上购物者偏好到店自取包裹，Hermes提供了一种新的解决方案：机器人将包裹投递至Hermes的包裹商店。客户可以在方便的时候前往商店取件。客户还可以选择机器人家庭投递服务，享受更便捷的包裹配送体验。这些机器人配备了先进的导航和避障软件，以安全的步行速度在人行道或步行街行走。它们由专职人员监控，并能在需要时迅速响应。

当机器人抵达目的地时，收件人会收到短信通知，并使用加密的PIN码打开机器人并取出包裹。遇到任何异常情况，机器人会立即触发警报并通知公司总部。公司对机器人的定位精确到毫米级别，确保始终掌握机器人的位置。紧急情况下，Starship Technologies的员工可以迅速干预，保障包裹的安全送达。汉堡的测试现场配备了专人答疑，以确保测试的顺利进行和机器人的适应性了解。只有当完成所有测试阶段后，机器人才能自动驾驶并确保始终与公司保持联系。

智能物流新篇章：包裹机器人与无人机技术的革新

随着科技的飞速发展，我们的生活中涌现出众多智能物流终端，它们不仅极大地提升了业务处理效率，更使得服务触及各个群体，包括老人和残疾人。其中，“包裹机器人”终端以其出色的表现吸引了众多目光。这种终端不仅通过包裹的紧扎和叠高技术提升了存储空间，其存储量甚至达到了传统智能包裹柜的三倍。更令人惊喜的是，它还配备了温度控制功能，确保终端设备的温度始终在舒适的5℃至20℃之间。未来，我们还将能够通过移动应用程序轻松控制这一终端。

在美国圣地亚哥的无人机初创公司SkySafe，正引领着无人机安全性能的革新。他们引进新技术，为无人机打造全方位的安全保护，确保人们和公共场所免受无人机的潜在威胁。SkySafe公司的目标是通过提高无人机的安全性能、优化组织管理以及加强协调，帮助无人机为社会带来积极影响。他们的新系统能够在必要时探测、识别安全隐患，并采取相应的跟踪和应对措施。

无论是机场、监狱还是重要基础设施，这一系统都能精确划定安全区域，允许无人机在安全操作下进行作业，并实时预防安全事故的发生。该系统由多个节点组成，这些节点持续对覆盖区域进行高精度扫描，寻找无人机发出的特定信号。一旦探测到无人机，系统会立即向客户发出提醒，确保及时采取适当的行动。若无人机进入未经允许的区域，SkySafe的新技术将利用射频信号，将其安全地带回地面。

而在法国，物流巨头乔达国际集团正与Delta Drone无人机公司展开紧密合作。他们结合四旋翼无人直升机和地面机器人，实现仓储库存的人工智能自动化管理。这一合作项目的实地测试已在巴黎附近的圣乌昂洛莫纳和图卢兹附近的普莱桑斯—迪图什成功完成。

乔达国际集团表示，这一合作充分展示了新研发系统的巨大潜力。该系统包括一个装备了高分辨率摄像头的四旋翼无人机和一个地面机器人，后者配备了电池组以满足系统的能源需求。无人机通过一系列先进的电子元件和电脑系统，能够准确识别托盘位置，并完成货物的搬运和储存。这一合作还利用无人机技术研发出自动仓储管理方案，确保实时数据计算和信息报告，实现整个价值链的整合。预计在未来，这一系统将逐渐推广至乔达国际集团的所有仓储中心，为客户提供更加高效、智能的服务。Delta Drone公司还利用自主研发的IT系统为全球客户提供数据收集和数据处理的全方位服务。