Segway配送机器人已在多个楼宇试运行 给楼内用户

近年来，中国电商交易风起云涌，全球占比超过四成。在此背景下，国内快递和外卖行业迎来了前所未有的增长期。回想2018年，那年的快递量已飙升至560万亿件，与此快递员队伍也从300万跃增到390万人。中国劳动力人口自12年起连续六年下滑，人力成本不断攀升。

在快递和外卖行业的配送环节，末端取件和投递占据每单配送时长的相当一部分——高达30％至60％。尤其在城市环境中，写字楼成为配送的重要场景之一，其中超过三分之一的单量是在白领所在的楼宇完成的。这一场景为机器人技术的引入提供了广阔的空间。配送机器人能够在楼宇内部自主运行，将快递或外卖从一楼送达各楼层的白领用户手中。它们与电梯的联动，实现高效、安全的配送，已成为行业关注的焦点。

在云南昆明的腾讯数字生态大会上，九号机器人凭借其智能短交通和服务领域的领先技术受到了广泛关注。Segay配送机器人在全国范围内的指定电梯，只需与电梯进行信号通讯对接，无需二次开发，即可实现自主使用电梯。这一创新让“电梯×机器人”智慧生活场景成为可能。

如今，随着技术的不断进步，机器人乘梯已经成为智慧楼宇的重要组成部分。机器人乘梯的安全性和电梯升级的合规性仍是人们关注的焦点。九号机器人通过电梯改造方案获得了特种设备检测所认证及审批，这是全国首个获得此类认证的案例。Segay配送机器人通过与电梯原厂合作，使用梯控系统协议呼叫电梯，实现了低延迟和高安全性的双重效果。

Segay产品负责人介绍到：“我们的机器人可以自主上下电梯。当机器人到达电梯门口时，它会像人一样给电梯下达指令，告诉电梯要到达的楼层。机器人的行为十分智能且安全。”Segay配送机器人已在多个楼宇试运行，带来了有趣的体验。它们不仅行为智能，还能识别电梯内的人流情况，做出正确的决策。

随着AI时代的来临，九号机器人助力传统电梯硬件制造商实现数字化变革。Segay配送机器人通过云端系统对接电梯制造商，实现智慧无人配送，助力电梯行业产业升级。在与外卖平台美团的合作中，Segay配送机器人通过一体化开发，降低了人力成本，解决了写字楼末端配送难题。

未来，九号机器人将继续深耕领域，通过多元化的解决方案服务于更多场景。他们希望与更多电梯服务商合作，共同更具普适性的智慧楼宇解决方案，实现电梯＋机器人的完美结合，为人们的生活带来更多便利和乐趣。