比ChatGPT还好用谷歌医疗聊天机器人几乎与医生表现相当

自从四月以来，谷歌的Med-PaLM 2人工智能模型一直在各大医院默默接受测试。这款工具专门解答医疗信息问题，其源头可追溯至谷歌人工智能Bard的基础模型——PaLM 2。最近一封内部电子邮件透露，谷歌深信这款工具对于医疗资源配置不完备的国家具有巨大价值，尤其是在患者难以接触医生的情况下。

值得一提的是，经过医学专家精心训练的Med-PaLM 2，相比通用的聊天机器人如Bard和ChatGPT，更能提供精准有效的医疗对话体验。谷歌在五月份的一项公开研究中坦言，虽然Med-PaLM 2在某些问题上仍存在准确性挑战，这是大型语言模型的通病。其提供的答案有时相比医生的回答会存在不准确或与问题不相关的情况。但在推理等其他几乎所有指标上，该模型的表现与真实医生的水平相当甚至超越。尽管如此，谷歌的高级研究总监Greg Corrado强调，Med-PaLM 2仍处在发展的初期阶段。

虽然Corrado并不希望智能机器人在家庭医疗保健中扮演重要角色，但他坚信Med-PaLM 2模型能在医疗保健领域大放异彩。谷歌的声明指出，用于测试Med-PaLM 2的将被严格加密，谷歌自身也无法访问。

在谷歌积极研发的OpenAI也在医疗领域积极布局。微软不甘示弱，于四月联手医疗软件公司Epic打造了一款能够自动编辑病患信息的工具。微软的云服务正在测试OpenAI的GPT模型，使其能够总结医生笔记或生成提醒信息，以辅助医疗服务。这场科技巨头在医疗领域的角逐，无疑将催生更多前沿技术与医疗健康行业的深度融合与创新。