人工智能机器人上岗，一小时拨打500个电话

您好，这里是荔景园居委会。根据北京市防疫领导小组的通知，所有返京人员都需要进行为期14天的居家或集中观察。在这个关键时刻，我们居委会正在对所有居民及新近返京的人员进行身体状况的日常询问。不同于以往人工一一打电话通知和询问的方式，这次我们启用了人工智能外呼系统。这个系统声音甜美，效率极高，极大减轻了社区工作者的负担。

在荔景园社区，社区工作者以前每天需要拨打上千个电话，并挨家挨户进行走访摸排，再整理和分析收集的数据，实时更新。这样的工作强度让许多基层工作者日夜忙碌，疲惫不堪。但是现在，我们迎来了一个新伙伴——社区人工智能外呼机器人。这个机器人刚刚上岗，便以其高效的工作能力赢得了大家的赞赏。仅仅一个小时，它就能完成500个电话的拨打工作。

更令人振奋的是，这套智能系统由一家智能科技企业无偿提供，目前在荔景园社区进行试用。如果运行顺利，未来可能会向更多具备条件的社区推广。这位“新同事”的到来，不仅减轻了社区工作者的压力，也让社区居民感受到了科技的便利和温暖。社区工作人员对这个智能系统赞不绝口，期待它在未来的表现。

来源：北京日报客户端记者曲经纬报道，编辑王海萍，流程编辑吴越。这个智能外呼系统的应用，无疑为社区防疫工作带来了新的突破和希望。让我们共同期待更多科技力量在防疫工作中发挥重要作用，为社区居民带来更多的便利和安心。