语音界面已经成熟 语音助手的突破口不再局限于智能音箱

随着科技的飞速发展，语音技术已成为我们日常生活的一部分。只需对智能助手说一声“Alexa，下一列去上班的火车是什么时候的？”便可轻松获悉详细信息。亚马逊的Alexa、谷歌的助手等语音服务，正将对话界面打造成当今科技巨头的核心任务。

这些智能语音助手的应用，标志着人类正尝试用最简单的方式——人类的声音，来创建一个无需键盘的复杂交互界面。顶尖科技公司正集中力量提高语音处理技术，使其成为普及语音界面的主要驱动力。正如触屏界面在iPhone问世前已存在，但直到苹果采取行动，技术和互动才达到广泛普及的程度，如今，语音技术也来到了类似的临界点。

谷歌在2017年的大会上宣布，通过深奥的学习算法，其语音识别的单词错误率在一年内从8.9%降至4.5%。这一进步为语音用户界面带来了巨大的希望，对于任何能够从中受益的行业来说，这都是一个巨大的福音。

那么，哪些行业将因语音技术而彻底改变消费者使用产品和服务的方式呢？

汽车领域

司机在驾驶过程中能做的事情非常有限，由于安全法规的限制，汽车行业只能提供有限的互动方式。而语音界面的出现将给汽车制造商提供大量的新选择。这项技术可以让司机的眼睛始终盯着路面，从而提高驾驶安全性。想象一下，在驾驶的过程中，只需通过语音指令，就能控制车内的音乐、导航甚至电话，这将为驾驶者带来前所未有的便捷体验。

高科技可穿戴设备

穿戴式设备如Fitbit等，因语音技术的融入将继续走红。无需屏幕的可穿戴设备将更加独立运行。像谷歌眼镜这样的小屏幕设备也能从语音指令中获益匪浅。如果不需要物理按键或显示器，这些设备将变得更加小巧、轻便且不会分散注意力。语音控制将极大地扩展可穿戴设备的应用范围，使它们更贴近消费者的日常生活。

客户服务领域

语音技术已经对客户服务产生了深远影响，而对话界面将在未来几年带来更大的变革。呼叫中心一直在使用语音识别技术来提高对话能力。任何需要沟通的角色都将通过语音界面得到改善。店员将发现他们有更多的时间处理重要任务，而智能助手可以处理一些简单的任务。零售商可能会发现，在店内使用语音界面可以在减少员工的同时保持同样的工作效率。

视觉障碍设备领域

语音用户界面还将让视觉障碍患者以前所未有的方式与世界互动。科技公司正采取行动帮助这个经常被忽视的群体，使他们能够像使用触摸屏一样轻松地访问和使用设备。这是语音控制最令人兴奋的一个方面，因为它拥有改变生活的力量。

语言翻译和实时翻译领域

随着语音识别的兴起，语言翻译行业也将迎来繁荣。智能语音处理系统正在改变这个行业的未来。人们可以通过简单的语音交互进行实时翻译，这对于国际交流来说无疑是一个巨大的便利。

语音技术正逐渐成为我们生活的一部分，并将在多个领域产生深远影响。无论是汽车、高科技可穿戴设备、客户服务、视觉障碍设备还是语言翻译，都将因语音技术的不断进步而得到极大的改善和变革。随着科技的飞速发展，语音处理和机器学习研究的进步，使得我们距离一个梦想越来越近——只需通过简单的可穿戴设备，就能理解地球上的每一种语言。这一切都得益于语音技术的突飞猛进，让这一未来科技不再遥不可及。

虽然起步时步伐缓慢，但语音交互正以惊人的速度增长。我们的目标已经不再是简单的模仿人类对话，而是要创造出更丰富、更多元的交互方式。展望未来，我们有望见证声音在交互领域的丰富性超越键盘和屏幕，为我们带来前所未有的便捷体验。

在人类的发展中，声音交流始终扮演着至关重要的角色。而现在，VUIs（语音用户界面）为我们提供了与机器沟通的新方式，让交流变得更加高效、便捷。更令人兴奋的是，我们将借助这个全新的界面，开发出前所未有的应用程序，为生活带来更多便利和乐趣。

随着各行业开始意识到语音的力量，我们也将看到对VUI设计师的需求大增。如今专门从事会话界面设计的设计师虽然还不多，但随着语音界面的普及，他们将会越来越受欢迎。回想起2007年iPhone首次亮相时，很少有人预见到会有多少设计师专注于触控界面设计，如今这一领域已经蓬勃发展。

同样，语音界面设计也正处于快速发展的关口，预计很快就会迎来类似的成功。现在正是学习和投资这些技能的绝佳时机。让我们共同期待这个充满无限可能的未来！