小薇为何能通过图灵测试

“小薇”是何方神圣？她，是一位机器人，更是作诗的高手。当你提及“向日葵”，她立刻为你展示梵高的名作《向日葵》。在2017年，这位由北京中科汇联科技股份有限公司研发的“小薇”，因其卓越的作诗能力，成功通过图灵测试，并荣获中央电视台《机智过人》节目的瞩目。

图灵测试，这一被誉为电脑科学之父的英国数学家图灵在1950年提出的试验，旨在判断机器是否能思考。如果与机器进行文字对话的人无法判断对方是人还是机器，那么这台机器便被认为具备了“思考”的能力。在业界，真正通过图灵测试的机器人寥寥无几。

而“小薇”不仅通过了这项测试，更在中科汇联的创新理念下，不断突破自我。中科汇联始终坚信创新的力量，尤其注重前瞻性的创新。今年初，中科汇联的双喜临门，证明了其在科技领域的实力与影响力。

该公司成功中标百信银行智能客服系统第2期项目，项目金额高达两百万，这一成就彰显了其在智能客服系统的专业性和领先性。武汉江岸区也与中科汇联签约，引进其智能服务机器人，这标志着中科汇联在服务机器人领域的突破和新的里程碑。

无论是“小薇”的出色表现，还是中科汇联的创新发展，都在诠释着科技与艺术的完美结合，展示着未来无限的可能。中科汇联是一家在人工智能领域耕耘近二十年的国家高新技术企业，其历程可追溯到于北京中关村成立的1999年。这家企业专注于为用户提供涵盖内容管理、人机交流以及商业决策的软硬件产品与服务。他们不仅致力于为用户提供全面的3C解决方案，同时也在自然语言处理、语音识别、声纹识别以及机器学习等人工智能核心技术上投入大量研发力量。经过多年的努力，中科汇联已经服务了国内外超过30000家企业、金融机构、航空公司、部门及呼叫中心等，其中大型机构客户累计达到4000家。

中科汇联以“AI+”战略打通线上线下，实现了从全渠道到全域的信息管理和智能化转变，是首家实现全域智能管理的中国企业。在PC互联网、移动互联网、通讯互联网以及物联网的基础上，他们不断推进智能化进程。到了2018年，公司的年收入已经突破1亿元，相比2017年增长了15%，其中人工智能行业的收入更是实现了大幅增长。

作为一家民营高科技中小企业，中科汇联的发展之路并非一帆风顺。创始人游世学在创立中科汇联之前，曾制作了一款基于口语语义打分的AI英语教学光盘，该产品在当时的市场上取得了非常好的销售业绩。在1999年创立中科汇联后，公司主要从事企业级多媒体平台业务，也是中国最早的SaaS平台之一。但在公司发展的早期，游世学曾试图通过高盛融资，不幸的是，在投资条款几乎达成之际，纳斯达克的大崩盘使得这起投资计划落空。

在公司资金链面临断裂的最困难时期，游世学的口袋里仅剩下90块钱，团队甚至不得不依靠承接一些私活儿来维持生计。但游世学并未放弃，他意识到AI技术的潜力，开始积极转型。他深入研究国内外客服机器人公司的技术和商业模式，于2012年与清华大学、哈尔滨工业大学和北京大学联合成立实验室，共同开发智能客服机器人。这些联合实验室为公司储备了顶尖人才，并投入大量时间和资金进行研究。当2016年人工智能成为热门话题时，中科汇联已经在该领域深耕了六年。探访中科汇联北京中关村的公司，记者目睹了“爱客服”机器人的两大类别：实体机器人与虚拟机器人。在银行服务领域，这些机器人展现出了卓越的能力。实体机器人宛如大堂经理的得力助手，它们提供客户咨询服务，可以完全替代办事窗口，高效办理如开通账户、信息更改、业务咨询等日常业务。这一创新不仅提升了银行的服务效率，而且降低了服务成本。而虚拟机器人则融入银行的在线客服系统，辅助人工客服解决重复性和规律性的问题，复杂问题再交给人工处理，同时还可协助进行客服质检，降低质检成本。

回溯到2015年，爱客服机器人首次亮相中关村创业大街，一年后，这一新业务为中科汇联带来了超过1500万营收，同比增长惊人。至今，已有超过3万家的企业注册接入该服务。

在采访中，游世学透露，中科汇联之所以能在这场AI浪潮中屹立不倒，得益于公司的转型发展和不断创新。他深信AI将是未来的第一生产力，能够帮助甚至超越人类完成许多任务。基于此信念，中科汇联正积极拥抱AI+发展战略，与国家新一代人工智能发展规划紧密对接，以人工智能大脑技术为核心，推动传统产品与AI产品的并行发展。针对传统行业客户，公司也积极推进AI+战略的升级与改造。

中科汇联正处在一个飞速发展的轨道上，以AI技术为驱动，不断突破创新，为各行各业的客户服务提供强有力的支持。