人工智能产品管理 CEO 的工作 25% 可以由机器完成

《哈佛商业评论》近期就自动化发表了一篇评论文章。文章指出，现在的CEO们大约花费四分之一的工作时间处理可以由机器完成的活动，如分析数据和报告以做出决策。文章倡导企业应积极拥抱自动化的机会，从生产力增长潜力中获益，并制定政策和激励措施鼓励持续创新。

新任总统成立了一个国家委员会来审视自动化的影响，并强调自动化不应被视为敌人。正如林登·贝恩斯·约翰逊总统在1964年所说，如果我们理解并妥善应用自动化，它就不会成为剥夺工作岗位或取代人类的工具。相反，它可以解放人们，让他们从沉闷的工作中解脱出来，并带来前所未有的机会。

半个世纪后，技术以前所未有的速度发展，超乎了许多人的想象。现今的制造业有机器人军团的协助，检测癌症依靠算法，而亚马逊的无人机送货更是家常便饭。尽管自动化的进步带来了便利，但关于自动化技术对经济和工作未来的影响的争论仍持续不断。

即便自上世纪六十年代起，工作场所已经历了技术的重塑，经济持续繁荣和工作机会的存在仍然鼓舞人心。新工作的涌现（如app开发者或MRI技术员）取代了那些过时的职业（如接线员）。这一变革与我们自工业革命开始以来所经历的如出一辙。但问题仍旧存在：这次变革是否会不同？

我们最新关于自动化潜力的研究对800个职业的2,000多个工作活动进行了深入分析。我们发现全球经济中有一半的有偿活动都有潜力借助现有技术进行自动化。这些活动包括数据采集、数据处理和某些环境下的体力工作等，占据了美国大量的雇佣活动工资份额。这些活动主要集中在制造业、食品服务、运输、仓储和零售等行业。

短期内，大部分职业将经历变革而非完全自动化。在未来十年内，尽管只有一小部分职业能够完全自动化，但在中等技能工作类别中这一比例可能更高。我们发现60%的职业中有高达30%的活动可以被自动化——这将影响到从基层员工到CEO的每一个人。目前CEO们已有约四分之一的工作时间用于机器可替代的活动。

如今自动化的应用范围比以往更广，因为技术的进步使得机器能够完成更多不仅是体力活动，还包括涉及认知能力的活动。随着企业的自动化布局，我们需要更多地考虑大规模的职业转型和重新部署，而不是简单的裁员。我们需要帮助人们获得未来所需的技能，包括与工作中的机器更紧密交互的能力，以及社交和情感推理等固有技能的培养和提升。

像上世纪六十年代的约翰逊总统一样，我们认识到自动化可以为生产力和繁荣做出重大贡献。研究表明，未来的自动化每年可能提高全球生产率0.8%-1.4%，对全球经济产生显著影响并弥补人口老龄化带来的压力。对于企业而言，自动化提供了巨大的价值潜力——不仅仅是替代劳动力。这些技术提高了产量、质量、效率和安全性，同时为企业提供了采用新商业模式的机会。然而自动化并不是一蹴而就的过程它需要克服诸多障碍才能得以广泛应用其中包括技术的可行性以及劳动力供需动态等。此外企业决策者应关注未来的自动化发展带来的机会并制定政策和激励措施来鼓励持续创新并帮助工人和机构适应就业的变化这包括重新思考教育和培训、提供收入支持以及为受影响人员提供过渡支持等最重要的是把注意力放在培养在新时代茁壮成长所需要的技能上以促进持续的繁荣与进步。历史的经验向我们揭示了一个深刻的道理：创新、投资和增长这三者之间的相互作用，能够催生我们以往仅在科幻小说中幻想的需求和工作机会。这些元素汇聚在一起，如同奇妙的魔法，创造出我们所未见的新世界。

想象一下，在不久的将来，科技的飞速发展将催生一系列前所未有的产品和服务。这些可能曾经只存在于我们的想象中，但现在，随着创新的步伐不断加快，它们正逐渐变为现实。正是创新的力量，让我们看到了未来的可能性，让我们能够超越现有的界限，探索未知的领域。

投资在这个过程中扮演着至关重要的角色。它是推动创新的燃料，为各种创新项目和想法提供资金支持。有了足够的投资，人们可以大胆地尝试新的想法和技术，从而创造出前所未有的产品和服务。而这些新的产品和服务，又将带来新的市场需求和就业机会。

增长则是这一切的推动力。当创新不断涌现，投资不断增加时，整个社会和经济都会得到增长。这种增长不仅体现在经济指标上，更重要的是，它为我们创造了更多的机会和可能性。在这样的环境下，人们可以充分发挥自己的潜力，追求自己的梦想，实现自己的价值。

历史告诉我们，创新、投资和增长这三者的相互作用，将创造出那些曾经只在科幻小说中出现的场景和工作机会。在这个过程中，我们将看到人类社会的进步和发展，看到我们共同迈向更加美好的未来。