微软沈向洋:打造人工智能完整平台 始终让人掌控
多年以前,人工智能技术的概念还只是难以想象的未来之梦。随着云计算能力的飞速增长,深度神经网络算法的持续进化,以及海量数据的涌现,人工智能的设想已经逐渐变为现实。人工智能的潜力无穷无尽,正在颠覆各行各业,从银行到零售,从单一业务流程到市场、人力资源等各个领域。未来,人工智能将如同锦上添花,增强人类的智慧与能力,提升生产力水平。
近期,人工智能受到广泛关注,但微软在人工智能领域的布局已非一朝一夕。自二十多年前开始,微软便不断构建人工智能的基础技术,包括机器学习、语音识别、计算机视觉等。这些技术的积累最终促成了今天人工智能技术的突破性进展。
如今,我们得以利用过去数十年的研究成果,借助Microsoft Graph读取数据,依靠Azure云计算的强大计算能力,打造出一系列新一代的人工智能工具和产品。这些工具和产品真正让开发者和客户受益。
在不久前于西雅图召开的Build 2017大会上,微软分享了关于人工智能的愿景:将人工智能带给每个人。我们致力于为开发者提供全面的工具和服务平台,同时强调信任的重要性,确保人们始终掌握控制权。
微软的认知服务让开发者能够为其应用添加先进功能。通过认知服务,开发者可以让应用识别手势、翻译多种语言、通过解析视频实现快速搜索和编辑,甚至定制数据以识别特定画面。在Build大会上,我们宣布推出29种认知服务,为开发者提供了广泛的选择。我们还展示了如何轻松定制训练这些服务,而无需单独设计深度学习模型。
新增的服务包括必应定制搜索、定制视觉服务、定制决策服务和视频索引等。我们还推出了微软认知服务实验室,让开发者参与研究,共同探索和理解人工智能的未来发展。该实验室的首个人工智能服务是手势API,它允许用户通过手势进行控制和互动,创造更直观、更自然的体验。
微软提供的认知服务数量领先行业,是唯一在关键认知领域提供定制功能的主要技术供应商。自2015年在Build大会上首次发布以来,已有超过56.8万名来自60多个国家和地区的开发者注册使用这项服务。
我们在语音和语言理解方面取得的进步,反映了一种趋势的变化——从计算机必须被人类理解,到计算机逐渐理解人类的世界。我们称之为会话式人工智能。微软对话机器人框架等工具,帮助人们以更自然的方式利用技术实现人机交互。自发布以来,已有超过13万开发者注册使用对话机器人框架进行创新。在Build大会上,我们展示了一些新举措,使开发者能更轻松地运用对话机器人框架。例如新的适应卡,允许开发者创建跨多个应用和平台的卡片。开发者现在可以将他们的成果发布到新的渠道,包括Skype for Business、必应搜索和Cortana等。利用微软的支付请求API,开发者可以让机器人实现快速便捷的结账功能。
对于那些希望训练自己的深度神经网络的开发者,我们在Build大会上推出了Azure Batch AI Training的有限预览。这项新服务让开发者可以使用他们选择的任何框架来训练数据模型,包括微软认知服务工具包、TensorFlow和Caffe等。我们还演示了开发者如何直接在数据所在位置运行这些深度学习模型,如Azure Data Lake、Azure Cosmos DB或SQL Server上。目前微软的每一个产品和服务都在融入人工智能技术无论是Xbox还是Windows无论是必应搜索还是Office都有人工智能的影子和力量在推动发展使得这些产品和服务更加智能化更加贴近用户需求提供更加优质的服务和体验关于Office的人工智能革新,它为用户的内容创作带来了前所未有的轻松体验。Office Researcher成为用户的得力助手,只需短短几秒,就能找到用户所需的一切,助力研究和规划文档的脉络结构。在设计PowerPoint时,它甚至能转释语言并提供视觉设计元素的建议。
我们始终致力于研究如何利用人工智能进一步优化Office的使用体验。最近推出的Presentation Translator功能,结合我们的翻译API,能在PowerPoint文档演示过程中实时翻译多种语言。当演讲者发言时,它自动生成特定语言的字幕,并生成一个链接,让与会者能实时查看自己语言的演示版本。
我们追求的人工智能终极目标是Cortana,你的私人智能助理。全球已有1.45亿用户正在使用Cortana,微软正在加速推进Cortana在跨设备和平台上的普及。我们希望能让每位开发者都能更便捷地接触到这个不断增长的用户群体。
除了与哈曼卡顿合作推出内置Cortana的Invoke智能扬声器,我们还与惠普在设备端展开合作,并与英特尔共同开发参考平台,以推动更多Cortana驱动的智能设备的诞生。
要让人工智能取得成功,数据是关键。一个人工智能工具的成功离不开大量的数据进行训练和学习的支持。
在Build大会上,我们向开发者提供了关于Microsoft Graph的更详细的信息。它允许用户使用来自组织内外的数据来推动人工智能的转型。结合Office 365、必应搜索、LinkedIn以及外界数据,微软将工作数据与其他任何业务流程或应用的数据相融合。
今年下半年即将推出的全新销售体验平台Tact,将展现Microsoft Graph的威力,并整合业务与客户的数据。在Build大会上,我们展示了如何将Dynamics 365、Office 365、Microsoft Teams、Cortana Skills、Microsoft Graph和Sentiment Analysis整合到Tact平台上,创建一个由对话人工智能驱动的虚拟销售助手。
在微软,我们的愿景是将人工智能带给每一位开发者,利用微软云、微软人工智能创新以及Microsoft Graph,帮助大家创建下一代人工智能驱动的应用。正如计算机科学家Alan Kay所言:“创造未来,是预测未来的最佳方式。”我们深信,通过不断的技术创新和研究,我们能共同创造一个更智能、更便捷的未来。
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