德勤报告：AI、机器人……数字技术正在改变全球医疗保健行业

全球医疗保健行业正面临前所未有的挑战与机遇。在老龄化、人口增长、慢性病肆虐，以及极具创新但费用高昂的数字化技术迅猛发展的背景下，该行业的需求和支出正在持续增长。

德勤最近发布的《2019全球卫生保健展望：塑造未来》报告深入剖析了这一现象，并提供了切实可行的解决方案。报告预测，全球医疗保健支出在2018至2022年间将以每年5.4%的速度增长，这一增速远高于之前的2.9%。

尽管人均医疗保健支出差异巨大——从美国的11674美元到巴基斯坦的54美元不等——但这一趋势并非不可逆转。发展中国家的人口增长迅速，缩小这一差距的努力将受到挑战。值得注意的是，高额的人均支出并不总是意味着高质量的医疗服务。以美国为例，尽管其人均医疗支出较高，但在效率、公平和健康生活方面却表现不佳。

另一方面，人们的预期寿命正在不断提高。到2022年，全球65岁以上人口的平均寿命预计将从73.5岁上升至74.4岁，超过6.68亿，占全球总人口的近三分之一。这一趋势在日本尤为明显，预计老年人口比例将接近四分之一。通过改善卫生条件、提升生活质量和扩大医疗服务覆盖面，抗击传染病的努力已经取得了显著成果。医疗技术的进步使得艾滋病、肺结核和疟疾等疾病的死亡率大幅下降。

非传染性疾病如癌症、心脏病和糖尿病已成为全球健康的主要威胁。这些疾病在大多数发达市场的死亡原因占比已超过八成。城市化、久坐不动的生活方式、饮食习惯的改变和肥胖率的上升是推动这一趋势的主要因素。

医疗保健的多个利益相关者正在应对临床、运营和金融方面的挑战。他们正在探索新的商业模式和卫生保健提供方式，以期在数字技术的帮助下解决当前问题并建立可持续的卫生保健基础。这需要从疾病护理体系转向支持健康、预防和早期干预的医疗保健体系。这不仅仅需要医疗行业的努力，还需要与其他传统部门如就业、住房等合作，解决健康的社会决定因素，并与新部门如零售、银行和技术巨头合作改善数据和平台互操作性。

数字化在医疗保健业务运营中的潜力巨大。虽然前端技术如患者门户和移动应用程序可以让患者看到明显的进步，但真正的潜力在于后端技术和流程的优化。机器学习、机器人流程自动化（RPA）、基于云的软件即服务（SaaS）和预测工具等正在被越来越多的医疗保健组织用于改进核心业务。无线技术、微型化和计算能力的进步推动了数字医疗创新的指数级增长并正在改变临床和商业运营的面貌。数字创新技术如区块链、虚拟健康、人工智能和机器人等正在重塑医疗保健的未来使其更高效且易于获取。

总的来说全球医疗保健行业正处于变革的十字路口每一项新技术和创新都可能带来革命性的改变并为患者和医疗保健提供者带来前所未有的机会和挑战。数字化进程带来的众多益处正在我们眼前展开，特别是区块链技术以其独特的潜力在诸多领域中重塑协作、信任、互操作性、可跟踪性和可审计性。在生命科学和卫生保健领域，从单一区块链到区块链网络的转型格外引人注目。

在这一生态系统中，各部门在一个广泛的相互依赖网络同工作。虽然区块链在行业中的应用仍处于起步阶段，但德勤的一项调查揭示了一个引人注目的趋势：计划在2017年部署区块链的生命科学和医疗机构数量超过了其他行业。

全球各地的卫生系统正以不同程度上热情投资于数字技术。以澳大利亚为例，他们推出了“我的健康记录”（PHR）服务，成功将患者的个人健康数据与医疗价值链各环节联系起来。同样，英国最近投资建立了数字创新中心，并在自动化人工智能辅助诊断、远程健康等方面取得了显著进展。

而在中国，“十三五”国家科技创新计划的发布旨在整合精准医疗技术，打造全国生物医学大数据共享平台。随着证据基础技术的不断进步，患者将享受到更高质量的服务和个性化护理。

日本正通过新法律推动电子病历数据的共享使用。尽管医院电子病历系统存在差异，但这一举措有望改变数据的使用方式，从而改善国家卫生系统。与此荷兰以病人为中心的医疗保健正由电子健康解决方案支持，正努力实现卫生系统的主流应用。巴西的一些公司则通过游戏化提高员工对健康和慢性病护理项目的参与度。

印度的卫生系统虽然正在进行许多小规模试点项目，但它们仍面临大规模实施的挑战。尽管如此，移动卫生、远程医疗和IoMT等数字技术的应用正变得越来越普遍。

聚焦数字医疗创新，人工智能和机器人技术正在改变医疗行业的面貌。人工智能不仅能为诊断病人和疾病暴发等任务提供决策支持，还能在新药物和设备开发方面发挥关键作用。机器人技术可以在医疗过程中承担一些重复性任务，使人力资源得以重新配置到更有价值的领域。无人驾驶汽车和无人机等技术也在改善护理的连续性方面发挥重要作用。尽管这些技术的成本仍然是一个挑战，但它们为医疗行业带来的潜力无疑是巨大的。

数字技术正在为医疗服务提供者、支付者和实现改善医疗、改善健康和减少开支这三大目标提供强有力的支持。让我们共同期待这些创新技术为医疗行业带来的美好未来。AliveCor，作为iPhone的KardiaMobile心电图监测仪和Apple Watch的KardiaBand心电图记录仪的制造巨头，正以其卓越的技术力量开启一场医学数据革新的序章。借助这些智能设备所收集的丰富数据，该公司未来可能构建一个强大的机器学习系统，医生们将依赖此系统发现疾病的迹象。

在医疗领域，“无血检测”作为一种新兴应用正受到广泛关注。通过观察心电图的微妙变化，人工智能能够识别出潜在的钾血水平升高的迹象。而利用手机或智能手表的便捷性进行实时检测，无疑将改变临床医生在应对心脏病发作时的治疗方式，为病人带来更为及时和有效的治疗。

当我们转向数字现实（DR）领域，我们看到的是一场技术与现实的融合革命。AR、VR、MR等技术的崛起，正在改变我们的世界，企业和组织正以前所未有的速度接纳这些技术，而娱乐只是它们进入消费者世界的一个媒介。

数字现实技术正在医疗领域掀起巨大的变革浪潮。德勤与迈凯轮的合作，正引领着一场数据驱动的解决方案革命。医疗保健应用程序正在利用这些技术创建医院流程的数字副本，通过高级分析模拟各种场景，以寻找最佳的干预措施。在虚拟病人模拟市场，预计将以惊人的速度增长，到2025年将成为价值15亿美元的产业。

在医疗实践中，AR和VR技术正变得日益重要。它们不仅帮助患者更好地理解自己的病情和治疗计划，还成为治疗方法的一部分。从类药物成瘾治疗到癌症治疗规划，再到创伤后应激障碍的治疗，这些技术的应用范围正在不断扩大。DR工具正在帮助保持精神敏锐度，甚至在阿尔茨海默氏症的治疗中发挥作用。临床环境中的AR和VR技术可以帮助医生和护理团队进行更为精细和高效的护理工作。

在医学培训领域，虚拟现实技术为外科医生和急诊医生提供了身临其境的学习体验。Surgical Theater等专业公司正为复杂的手术提供术前排练平台，而强生研究院等则通过VR培训计划帮助医生和护士做好手术准备。这些技术的发展使得医学培训更为真实、深入和高效。

医疗物联网（IoMT）的崛起正在改变医疗保健的七个主要方面。IoMT连接医疗设备、软件应用程序、卫生系统和服务的基础设施，将人员、数据、流程和启动程序紧密结合在一起，以更有效地改善患者结果。随着能够生成、收集、分析或传输健康数据或图像的设备的增加，IoMT的发展势头正猛。它所带来的智能和可测量的信息将大大提高诊断和治疗的速度和准确性。

可以说，我们正处在一个科技医疗的新时代，数字现实、虚拟现实、医疗物联网等技术正在为医疗行业带来前所未有的变革和机遇。我们期待着这些技术能够继续发展，为人类的健康福祉带来更多的希望和可能。随着科技的日新月异，新的商业模式正在不断涌现，它们正在重塑世界的也在深刻影响着医疗保健领域的发展。这些新兴模式打破了固有的界限，推动了跨部门和跨行业的深度融合。在这一变革中，公私部门提供者、支付者和市场颠覆者共同形成的“超级集群”，正以一种全新的智能卫生社区方式，携手推动创新步伐。

他们借助更加高效的交付模式，致力于提升服务的可获得性和可负担性，同时注重提高医疗质量并降低成本。在这个充满活力和前瞻性的生态系统中，各方共同努力，以实现更优质的医疗保健为目标，不断向前迈进。这种跨界合作与创新的精神，正在推动着医疗保健领域向前发展，为我们构建更加智能、高效和人性化的医疗环境。