FCC的报告显示非法机器人电话已变得无处不在并还在不断增长美国消费者去年平均每月接到了240万个不请自来的电话。但这个问题很难根治。因为一些重要的合法信息像天气警报、来自学校和公共事业的电话也都会用自动呼叫技术，并且技术的进步使得这种机器人电话变得非常容易和便宜。
而为了减少屏蔽合法电话，FCC建议各大公司建立一套简单的识别和修补屏蔽错误方案。新规定还明确指出不准屏蔽911紧急呼叫。不过FCC委员Jessica Rosenorcel却提出了不一样的意见，她认为新规未将电话公司可能会向消费者收取相关服务费考虑在内。