阿里巴巴的新零售实验：盒马鲜生无现金支付联

上周，阿里巴巴董事局主席马云与阿里巴巴首席执行官张勇一同出现在上海盒马鲜生门店，体验新零售，让盒马鲜生成为舆论关注的焦点。

在过去的一年多时间里，盒马鲜生先后在上海、北京、宁波等地开店13家，这些店面多开在居民聚集区，目前已有部分实现规模化盈利。这个在阿里巴巴内部低调筹备两年多的新零售项目，随着马云的亲自走访，被推到了聚光灯下。

据了解，盒马鲜生是阿里巴巴重构线下超市的新零售业态，它既是超市、餐饮店，也是菜市场。消费者可以到店购买，也可以在其App下单，等着送货上门。

但在这些门店消费不能使用现金、银行卡等其他支付方式，而是需要下载盒马App。虽然盒马鲜生相关负责人表示，如果消费者实在不方便下载盒马App，也可以用支付宝或者现金进行代付，，盒马鲜生不会强迫消费者下载App。但这种无现金支付的尝试还是让人们看到了阿里巴巴的野心。

把盒马App作为到店消费的唯一支付入口，培养用户的移动支付习惯，虽然会给前期的用户体验打折，但对于阿里巴巴的新零售布局却意义重大。

用户可以使用淘宝或支付宝账户在盒马App上进行注册，以便消费者从最近的商店查看和购买商品，阿里为盒马鲜生的消费者提供会员服务。未来，盒马鲜生可以跟踪消费者购买行为，借助做出个性化的建议，而阿里巴巴也可以通过这些来进行大数据挖掘。

在不久前举办的网商大会上，马云曾表示，无论是打造的无人零售店，还是盒马鲜生，并不意味着阿里巴巴准备去抢占多少的零售、生鲜市场，而是要给业界传输一个信号，要让零售行业反思如何做得更好，这是阿里巴巴起到的最大作用。

，阿里巴巴也表示，创造盒马鲜生，不是单单为了要在线下开店，而是希望通过线上驱动淘系消费数据能力，线下布局盒马与银泰商业，以及和百联、三江购物等开展更丰富的合作形式。模式跑通后，其数据能力和技术能力会对合作伙伴开放共享。