九芝堂上线互联网医院 老字号药企借新模式探索
“互联网+中医医疗”新模式
中医医生资源稀缺,特别是名老中医以及知名中医专家更是宝贵资源,传统的实体医院和服务模式,优质的中医资源仅能覆盖区域范围内的群众,很难让更多人享受到中医尤其是国医大师的服务。
“中医的创新不仅是师承的创新,还应有服务模式的创新。”原辽宁中医药大学附属第二医院院长、中华中医儿科学会副会长郭振武说。
利用互联网、技术、将患者、医生、医院、智能设备、药店等链接起来,患者的医疗服务将更加及时便利。中医互联网医院可以将群众与国医大师、名医、中药房(药店)、药品配送形成紧密连接,打通线上线下中医的服务闭环。
九芝堂迄今已370年。从长沙坡子街的无名药铺,到如今已成为下辖30余家分子公司、400多家连锁门店,集研发、生产、销售于一体的大型综合医药上市企业;从清顺治年间的坐堂问诊,前店后厂,到近代的专注制药,再到进军再生医学领域,布局互联网医院,九芝堂不断发展,也在产品和服务模式上不断创新。
谈到进军互联网医院的“初心”,九芝堂集团总裁、九芝堂股份公司董事长李振国表示,便捷、快速、高效的医疗公共服务已成为时代所需、万众所盼,互联网有助于落实“防重于治,防治结合”的方针,解决医疗资源地区性不平衡等问题,降低医保支付整体水平,促进全民健康水平的提升,目前已成为国家积极引导和大力支持的医疗发展模式。未来,九芝堂互联网医院将整合集团内部优势资源,携手医疗机构、医生、企业等共同搭建互联网+中医医疗健康服务平台,帮助专家及医生更加精准、有效地对接患者,提高专家及医生的医疗服务效率,通过服务患者建立个人口碑,实现自身更大的价值。除了传统中药产品的二次开发、价值提升,创新药、互联网医院的快速布局,九芝堂还在积极布局药食同源系列产品。未来九芝堂要通过互联网医院的平台,实现自身的“双循环”一方面是加速自身的内循环,整合九芝堂内部各类优质产品,更多、更好地服务健康;另一方面,打通外循环,让更多优质医疗健康资源能够精准对接到客户,成就更多的合作伙伴,并与之共同努力,推动健康生态系统平台的良性循环,真正为客户提供优质、专业、高效的一站式全生命周期的健康服务,让健康真正触手可及。
据介绍,在未来,九芝堂互联网医院将具备为患者提供从前期的药食同源保健食品,到疾病诊断,再到后续的传统及现代治疗药物,甚至包括高端的干细胞生物药等的能力。九芝堂旗下的连锁药店、中医馆等,也将是九芝堂互联网医院为患者提供一站式服务的最好助益。
打造“医、药、险”服务闭环
对于慢性病患者来说,和见面问诊比起来,他们更需要对于健康的日常管理,但显然社区医生很难做到24小时为社区内的每一位患者进行服务。互联网医疗的发展,则为居民健康服务便捷化带来了新的解法。
在接受中国经济网记者采访时,九芝堂医疗健康公司总经理果洪涛介绍,九芝堂互联网医院作为九芝堂旗下互联网+中医医疗健康服务平台,将依托集团370年的品牌影响力,强大的专业医疗服务团队,庞大的营销服务网络,丰富的产品体系,紧密链接医院、医生、药企、险企等产业链上下游资源并实现合作共赢,以传统中医药服务体系为手段,以中医特色专科建设为基础,致力为客户提供专业、高效、优质的涵盖在线咨询、健康自测、养生指导、在线复诊、电子处方、物流配送等医疗健康服务,打造“医、药、险”服务闭环,解决客户的医疗健康问题。
目前互联网医疗仍处于摸索阶段,互联网+中医没有成熟的模式可供借鉴。
果洪涛介绍,九芝堂互联网医院将以中医诊疗为核心业务,以特色专科建设为目标,依托一二线城市三级医院的知名中医专家,搭建中医肿瘤科、中医妇科、中医皮肤科、中医儿科、中医男科、中医心身科、中医治未病科等特色科室,力争在1-2年内形成特色科室品牌影响力,满足地县城市、偏远地区及就医不便患者的诊疗需求;在搭建特色科室基础上,也会注重治未病的服务。
业内看好中医药与互联网的加速融合
通过互联网医院,将中医在线诊疗为以“望闻问切”的古老诊疗手法提供了有效补充,循序渐进地为中医寻求互联网时代发展提供了新的方案,也为中医专家提供了专业的诊疗服务平台。名老中医袁长津希望,古老的中医智慧与现代的互联网思维早点迸发出火花,让更多的老百姓获益。
近年来,我国互联网医疗快速发展,始终保持年复合增长率30%以上的高速增长态势。2020年伊始,受新冠肺炎疫情影响,互联网医疗优势得以凸显。短期内各互联网医疗平台均呈现出注册量、就诊量爆发式的增长。与此,互联网医疗对接医保支付政策也在杭州和上海两地率先展开试点,为医保打通在线支付奠定了基矗在政策及疫情的双重作用下,互联网医疗行业迎来了重要发展机遇。,中医药利好政策不断出台,加之中医药在此次抗击疫情中的重要地位及发挥的重大作用,使中医药迎来了前所未有的发展机遇。
业内预计,随着移动互联网的不断迭代发展,特别是时代的到来,应用互联网等信息技术拓展医疗服务空间和内容,构建覆盖诊前、诊中、诊后的线上线下一体化医疗服务模式,中医的医疗服务将发生重大的结构性变化,互联网+中医药领域技术创新在互联网医院、、人工智能、治未病和中药材数据化方面,从产业化、商业模式创新和投资领域将会爆发增长。
果洪涛认为,中医药这门古老的传统学科,在互联网医疗的应用中具备独特的优势与魅力,相对简便的问诊模式与治疗手段,较高的医患粘性关系和复诊比例,对检查检验设备的低依赖性等……随着互联网、、设备的普及应用,互联网+中医药必然会爆发出勃勃生机。
李振国表示,中医药是中华民族的瑰宝,千百年来,中医药护佑中华民族繁衍不止、薪火不息,为世界人民奉献了中国方案、中国智慧,做出了巨大贡献。时代不断进步,科技日趋发展,中医药与互联网的加速融合也会为人类健康带来了更多希望和可能。
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