买单侠:摆脱简单粗暴是新零售发展的主要问题
对于罗森在今年开启无人便利店,很多人表示质疑。可罗森的情况有和我国有些不同,罗森是日本品牌,日本便利店体系发达,更换为无人便利店需要更高的创新成本等,且日本的人口少,劳动力成本高,也需要无人便利店来解决劳动力短缺问题。,罗森经过多年的研究测试和仔细考虑后,才在今年开启。而我国当时无人售货便利店开启的背景是新零售被提出不久,企业想要紧跟潮流,但却忽略了市场经济现况以及对新零售理念理解不深入的问题,从而导致失败。
回归到本质而言,一切的问题在于新零售。新零售的核心在与满足客户的消费需求,注重客户的消费体验,实现线上服务+线下物流+资源整合等多方面的融合发展,在其中又涉及到人工智能、等科技的研发应用。也就是说我国想要发展新零售,不是简单的生鲜超市物品外卖运送,不是简单的线上客服聊天,更不是不顾客户心智资源简单的提供产品,而是需要能够打通线上线下的、全品类、全场景零售平台。
买单侠作为我国一款移动信用科技服务产品,其高度关注新零售发展。平台的宗旨是“你的梦想,我来实现”,这满足新零售内满足客户消费需求的核心标准,其专注线下3C市场的分期付款服务,但资金来源只能是在买单侠平台线上获取,然后流入线下实体3C产品店铺,这在满足客户消费体验的,实现线上+线下以及资源整合、快速物流的统一。
在科技方面,买单侠高度注重人工智能、、反欺诈技术等科技的发展,不断提升系统性能,2.8分钟快速精准审核用户信誉,节约用户时间也保障平台利益,这也符合新零售对科技的要求。
买单侠表示“经过时代的变迁、市场的影响,新零售对于线上信息化、数据化、线下实体化、客户需求、科技发展等各个方面都提出更高要求,摆脱简单粗暴的发展模式已经是刚需。”买单侠将会持续发展新零售,为经济进步而努力。
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