金山云与途家达成战略合作 AIoT共促民宿产业智慧
金山云高级副总裁、合伙人梁守星(左)与途家网CFO王枫(右)签署合作协议
途家网致力于为房客提供丰富优质的、更具家庭氛围的出行住宿体验,目前在国内400个旅游目的地、海外1037个目的地拥有超过100万套在线房源,是共享住宿行业的领军品牌。途家网作为旅游行业与互联网结合的典型代表,引领了用户出行住宿的新方式。
完善的信任机制、健全的安保体系、创新的服务模式是共享住宿行业实现跨越式增长必不可少的因素。随着互联网产业升级,途家网率先将、人工智能、技术应用在民宿服务上。途家网在线民宿服务实现网络化向智能化的转变,除了一站式的订房服务外,房屋内终端智能设备还覆盖门锁、能源管理、安全防护等其他个性化住宿需求。
“探索更高标准的服务,解决用户及住宿产品之间的信任问题不能依靠人治,科技是最佳和最有效的途径。技术给逐步提升的酒店服务需求水准与智慧旅游资源的有效融合提供了技术条件,金山云的智慧人居解决方案满足了途家对民宿、公寓等住宿产品智能升级的需求,为途家打造未来民宿提供了强有力的技术支撑。”途家网CFO王枫说道。
⾦⼭云智慧⼈居企业管理平台,为短期住宿行业提供了完善的落地解决方案。方案依托MIoT设备开放平台和小爱智能语音开放平台能力,并结合多种第三方产品和服务,为居住者提供了更个性化、更精准的互动方式。智能服务涵盖房间预定、入住前房间环境预设、入住手续办理、退房、房间维护管理等方方面面,延伸了途家的服务范围,并通过智能化的酒店服务提升了用户体验及服务效率,节约了人员管理成本。
途家网一行参观金山云智慧人居样板间
“能力、人工智能技术奠定了AIoT的服务基础,为AIoT的发展提供从IaaS、PaaS到SaaS层应用支持。此次与途家网的合作,是金山云智慧人居解决方案在全球范围内的一次大规模实践,为住宿行业实现产业升级提供服务转型的抓手,提升更智能化、数字化的技术产品服务,融合上下游产业的生态协同是我们双方共同的目标。”金山云高级副总裁、梁守星说道。
据《中国共享住宿发展报告2018》显示,2017年我国共享住宿市场交易规模约145亿元,参与人数约为7800万人,对标欧美成熟市场,增长空间巨大。随着消费升级,旅行者住宿需求趋向个性化,分享民宿行业将成为潮流,金山云与途家此次战略携手,将大大促进这一产业的智慧升级。
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