董希淼：用人工智能助推普惠金融发展

在普及普惠金融的道路上，金融机构与非金融机构面临着诸多挑战。其中，“惠而不普”和“普而不惠”两大难题尤为突出。尽管金融机构在服务价格上表现出相对合理性，但其服务的覆盖范围却相对狭窄，主要服务于存量客户。而另一方面，非金融机构借助技术力量，成功将金融和类金融服务延伸到了长尾人群，但服务价格却较高，使得普及之路充满挑战。

人工智能技术的崛起为解决这些难题提供了新的契机。智能技术能够极大地拓宽金融服务的边界。例如，智能投资正利用技术手段降低投资门槛，让中低风险的理财产品也能惠及普通投资者。通过智能技术的加持，理财不再只是高净值人士的专属，普通大众也能享受到金融服务的便利。

人工智能技术的应用还能显著提高金融服务效率。智能信贷就是一个很好的例子。借助大数据分析，银行能够自动审批信贷申请，大大缩短了贷款流程，降低了运营成本。这样的服务模式不仅方便了客户，也让金融机构能够更好地配置资源，实现双赢。

人工智能技术在改善金融风险防控方面也发挥了重要作用。人脸识别、智能客服等技术成为了防范欺诈风险的有效手段。通过这些技术手段，金融机构能够更准确地识别风险，保障资金安全。

人工智能技术的发展为普及普惠金融提供了新的动力。通过智能技术的加持，金融服务将更加普惠、便捷、安全，惠及更多的人群。