联通宽带查询

联通宽查询手册

尊敬的用户，为了更好地了解您的联通宽，我们为您准备了这份查询手册。通过简单的几步操作，您可以轻松了解宽带的到期时间、账号、余额、覆盖情况及其他实用信息。

一、查询宽带到期时间

想要了解您的宽带何时到期？不必担忧，多种查询方式任您选择：

1. 使用中国联通APP：登录后，进入“服务”页面，点击“宽带专区”，再选“我的宽带”，您的宽带到期时间及套餐详情将一目了然。

2. 拨打客服热线：拨打10010，按照语音提示选择“宽带业务”或转人工客服，验证身份后，您的宽带信息将尽在掌握。

3. 关注微信公众号：关注“中国联通微厅”公众号，绑定账号后，点击“服务”即可查询到宽带到期时间。

4. 线下营业厅查询：携带身份证至任意一家线下营业厅，通过柜台或自助终端机，您的宽带到期时间即刻可见。

二、查询宽带账号

如果您忘记了宽带账号，以下方式助您找回：

1. 使用中国联通APP：登录后，进入“宽带专区”，点击“查宽带账号”，输入身份信息和装机地市后，完善地址即可查询。

2. 登录网上营业厅：访问官网（

三、查询宽带余额/费用

了解宽带的费用情况，让您消费得更明白：

1. 官网查询：登录联通官网，使用宽带账号及密码登录，在“账户中心”查看余额。

2. 客服电话：拨打10010，选择“宽带费用查询”或转人工服务进行查询。

3. 线下营业厅查询：携带身份证至营业厅柜台，您的宽带费用情况将一清二楚。

四、查询宽带覆盖情况

想要了解您所在的地方是否覆盖联通宽带？以下方式助您了解：

1. 使用官网或APP：登录官网或APP，进入“宽带新装”页面，输入详细地址（如省市、街道、小区），系统会显示覆盖状态。

2. 关注微信公众号：通过“中国联通微厅”公众号，点击菜单栏“宽”进入“覆盖查询”。

3. 线下咨询：前往营业厅或拨打10010客服热线，咨询覆盖详情。

五、其他实用查询

除了上述信息，您还可以查询：

宽带网络状态：登录中国联通APP，点击“首页”后选择“更多”，再点“宽带网络”，即可查看实时状态。

营业厅地址：通过官网的“营业厅分布查询”功能或利用地图APP搜索附近网点。

注意事项：

部分服务需提前绑定宽带账号或验证机主身份信息（如身份证号）。短信查询功能可能因地区政策差异存在限制，建议优先使用APP或官网进行查询。希望这份查询手册能帮助您更好地管理您的联通宽。如有任何疑问，欢迎拨打10010客服热线进行咨询。