内蒙古首例导诊机器人正式上岗 提升患者的就医
服务机器人 2025-03-28 19:54www.robotxin.com女性服务机器人
近日,在内蒙古自治区的医疗领域掀起了一股科技热潮。内蒙古自治区人民医院迎来两位特殊的“新员工”——智能导诊机器人娜日与奥德。这两名机器人不仅是内蒙古的首批正式上岗导诊机器人,更是医疗科技发展的见证者。
站在医院的咨询台前,再也不用长时间等待人工服务,面对你的将是一个充满科技魅力的机器人。患者在距离导诊机器人1.5米范围内,只需通过语音或触屏方式提出疑问,即刻便能获得回应。无论是医院的整体概况、医师的排班情况,还是出诊科室的精确位置,一切信息都能够在机器人的帮助下轻松获取。在回答患者的问题后,机器人的显示屏上还会生成一个二维码,患者只需扫描,便能随时查看或保存答案,这种高科技的体验让人眼前一亮。
这一切神奇的背后,是技术人员辛勤努力的成果。他们提前将导诊中常见的问题和答案输入到机器人的“大脑”中,让机器人结合网络知识信息,形成自己的独特知识库。不仅如此,随着技术的不断进步,未来还将为导诊机器人增加更多的应用功能,旨在为患者提供一个更加轻松愉快的就医环境,提供更加高效优质的医疗服务。
内蒙古人民医院的信息中心主任贺乐平对机器人的到来赞不绝口。他表示,娜日与奥德的上岗极大地减轻了门诊导诊人员的工作负担。当患者提出问题时,机器人能够迅速并准确地作出回应,有效地引导患者,大大提升了患者的就医体验。
这两位新晋“员工”的出现,不仅是内蒙古医疗界的一大进步,更是医疗科技结合的典范。在科技的助力下,相信未来的医疗服务将更加人性化、智能化,为广大患者带来更好的医疗体验。
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