家用清洁机器人行业首度出台安装和服务规范

随着家用清洁机器人的逐渐普及，该行业首部安装和服务规范终于出台。北京青年报记者获悉，经过近一年的精心筹备，中国标准化协会近日正式发布了团体标准《家用清洁机器人基站自动上下水装置安装规范》（T/CAS 615—2022）和《家用清洁机器人安装及管理服务规范》（T/CAS 639—2022）。这两项标准在中家院（北京）检测认证有限公司的宣讲下，于8月28日得到了业内的广泛了解。

这两项标准是中国家用清洁机器人行业的首个自动上下水装置安装规范以及首个标准，为中国家用电器检测所副所长张晓所介绍。它们的出台，旨在进一步规范企业的服务并提供理论指导，确保家用清洁机器人的安装服务质量。

这两项团体标准首次从标准化的角度对家用清洁机器人的安装及服务提出了相关要求和方法。它们特别针对家用清洁机器人行业的“自动上下水”产品安装服务制定了标准，并有效地规范了安装技术和服务流程。中国标准化协会团标部主任赵临斌指出，随着懒人家电和健康家电的兴起，清洁机器人正逐渐走进更多家庭。而用户在选择产品时，越来越关注其健康、卫生、安全、智能等因素。尤其是地面清洁后的污水问题和清洁机器人自身污水箱的清洁问题，这两个问题若处理不当可能导致细菌滋生，反而影响室内卫生状况。在此背景下，两项标准的出台显得尤为重要。

在解读《家用清洁机器人基站自动上下水装置安装规范》时，中国家用电器检测所副总工岳京松详细介绍了该标准的适用范围、安装要求、安装方法以及评估标准。该标准旨在连接家庭或类似场合使用的清洁机器人基站，实现自动给水和排污功能的上下水装置的安装和使用。它还对自动上下水装置的规范性、合理性、安全性进行定量评估，以解决消费者的安装困扰。而《家用清洁机器人安装及管理服务规范》则通过质量管理系统全程监督服务流程，以确保和规范服务质量，提高服务水平和效率。

苏州大学相城机器人与智能装备研究院的瞿卫新教授也分享了对家用清洁机器人核心技术的见解。他提到，家用清洁机器人拥有四大关键技术：电池续航、静音技术、吸力和定位导航路径规划。扫地机器人的发展也经历了多个时代，从随机式的1.0时代到现在的视觉导航+AI人工智能的3.0-4.0时代。根据中怡康的预测，未来高端产品需求将推动扫地机器人市场规模快速扩张。尽管市场预测将呈现价增量减的态势，但今年上半年，我国扫地机器人市场规模仍达到57亿元，同比增长16.2%，线上销售额占比更是高达93%。

这两项新的团体标准的出台将为家用清洁机器人行业的发展提供指导，确保消费者能够得到更高质量的服务体验。随着科技的进步和市场的不断扩大，我们期待家用清洁机器人在未来能够带来更多的便利和智能体验。