江苏银行AI机器人成功阻断电信诈骗

江苏银行发挥巨大作用，成功阻止了一起潜在的电信诈骗事件，让市民袁大爷免受财产损失。袁大爷激动地向江苏银行网点工作人员表达感激之情，他感慨道：“如果迟一步，我的养老钱就被那些骗子给骗走了！”

据了解，江苏银行自推出“5G空中银行”以来，已屡次成功拦截电信诈骗。骗子往往利用非法手段获取用户个人信息，伪装身份登录手机银行。袁大爷就曾遭遇此类情况，幸好江苏银行的智能风控系统及时识别出异常登录设备和GPS信息，对账户进行临时锁定。随后，AI机器人通过5G视频电话进行风险提示和身份核实，成功拦截了这起潜在的风险事件。

江苏银行近年来积极探索5G技术在金融科技领域的应用，不仅在电信诈骗防控方面取得了显著成效，还将“5G空中银行”应用于中小企业融资难、老年人关怀服务、反洗钱反恐怖融资等民生问题。通过结合AI技术，利用5G视频通话和5G消息，江苏银行为每一位用户提供界面友好、高效触达、安全可靠、互动性强的综合场景服务。用户无需下载任何APP，即可享受面对面引导式服务。

“5G空中银行”还采用了高清人脸识别和5G消息互动技术，替代了传统的密码和短信验证方式，加强了用户身份验证的安全性和便捷性。这一科技铁壁为广大用户筑起了一道坚实的防线，守护着用户的财产安全。江苏银行以其在金融科技方面的不断创新和探索，展现了其在保护用户利益方面的坚定决心和实力。