亚马逊秘密开发分拣机器人 寄希望未来替代人类员工

报道热点】亚马逊引领的分拣机器人革新及其对未来就业影响探讨

随着亚马逊上周宣布将全球员工最低工资提升至每小时15美元，这家科技巨头并未回避关于自动化替代员工的敏感话题。尽管亚马逊已经在仓储中心采用了大量机器人技术来提升效率，但机器人替代分拣员的真正风险似乎还未引起广泛关注。那么亚马逊真的会在未来全面依赖分拣机器人吗？我们一起来深入探讨一下这个问题。

在亚马逊仓储中心的流水线作业中，分拣员负责从货架上取货并准确放入纸箱进行包装运输。但现在，公司内部一项神秘的项目正在悄然进行，那就是研发能够执行这些任务的机器人。知情人士透露，这些机器人能够通过视觉识别系统分辨传送带上的物品，利用压缩空气真空抓取器精准地抓取并将其放置到指定位置。显然，这是一个艰巨的技术挑战，但亚马逊正在积极推进相关研究。与此中国的电商巨头京东也在积极进行类似的尝试。全球各地的学术研究机构和创新型初创企业也在为自动化分拣技术的突破而努力。亚马逊物流机器人公司的副总裁布拉德·波特却表示，虽然技术进步迅速，但目前的技术还无法处理亚马逊产品线的多样化需求。面对众多商品，机器人尚无法完全替代人类分拣员在发现问题方面的敏锐眼光和处理复杂情况的灵活性。

尽管亚马逊已经在仓储中心部署了成千上万的机器人，用于辅助员工完成拣货工作，但它们更多的是在协助人类提高工作效率，而非替代员工。实际上，自亚马逊开始在履行中心使用机器人以来，其在全球的员工数量已经增加了数十万之多。这表明自动化并非取代就业的工具，而是提高生产力、推动经济增长的重要引擎。随着在线商务的蓬勃发展以及对自动化的日益依赖，未来的就业市场将受到深刻影响。尽管如此，亚马逊和其他支持自动化技术的企业仍然坚信自动化能够为员工创造新的解决方案和机会。与此亚马逊也面临着巨大的挑战：如何克服机器学习算法的局限性以及确保机器能够在复杂的仓储环境中准确识别并挑选出正确的商品。但这些技术难题终将迎刃而解，因为它们关乎适应日益增长的需求和对效率的不懈追求。值得注意的是，随着销售额的迅猛增长以及低失业率的现实状况，亚马逊提高员工工资和提高生产力也体现了对员工的关注和激励。在技术上取得进步的同时不忘员工需求是亚马逊长久以来的成功之道之一。尽管亚马逊已经开始逐步采用自动化技术以提高生产力并应对零售业的高速增长趋势，但我们仍需警惕未来可能出现的就业市场的巨变和自动化可能带来的深远影响。而对于未来可能涌现的各种问题和挑战无论是科研人员还是企业管理者都应积极应对不断探索新技术的前沿和未来趋势以期达到平衡发展实现人与技术的和谐共生。在技术革新与电子商务发展的驱动下，自动化正在重塑履行中心的面貌。针对电子商务履行中心全面自动化所需的时间，技术专家们给出了不同的看法。来自机器人初创公司Ambidextrous Laboratories的首席执行官杰夫·马勒表示，虽然自动化技术在摆放产品等任务上能迅速发挥作用，但在不久的将来，履行中心的部分工作仍然需要人类的参与。现阶段的机器人技术还存在硬件限制，特别是在抓取难以看见或特定形状的物体时，例如水瓶等，仍需要人类的精准操作。

一些初创公司对于分拣机器人的未来持更乐观的态度。例如，RightHand Robotics的产品和营销主管文斯·马丁内利表示，该公司的机器人能够以惊人的速度处理大量产品，一旦系统配置得当，基本上无需人工干预。与此另一家初创公司Kindred Systems虽然在初期需要人类帮助训练机器人掌握物体识别技能，但现在正逐步减少对人工依赖的需求。该公司首席执行官吉姆·列弗透露，短短几年间，该公司机器人的自主操作时间已从百分之二十提升至百分之八十五。这一切都预示着分拣机器人的广泛应用即将到来。

在亚马逊等电子商务巨头推动自动化的背景下，风险投资家对未来持乐观态度。他们预测亚马逊可能会在自己的仓库中部署自主研发的分拣机器人。不过由于大型仓库的结构需要大的调整以适应新的机器人技术，这一过程可能会遇到一些挑战。这也提醒我们，未来机器人的大规模应用需要高度定制化的集成解决方案。对于马丁·福特这样的未来学家和作家来说，他们则对自动化的速度有着更为积极的预测。福特甚至认为亚马逊将在五年内用自动化机器人取代许多人类分拣员。然而他也警告说，我们必须面对并解决自动化带来的就业问题和社会经济影响。因为当前许多低收入的服务业工作如电子商务履行中心的分拣员等在很大程度上支撑了美国的全国失业率。如果自动化导致大量工作岗位消失，我们必须找到解决方案来平衡经济增长与就业机会的创造。（编译/明轩）