人工智能的未来，我们决定 ——专访卡耐基梅隆大学计算机教授贾斯汀·卡塞尔

贾斯汀·卡塞尔教授作为卡耐基梅隆大学计算机学院的副院长和世界计算机领域的权威人士，同时担任世界经济论坛计算机全球未来理事会主席，其研究领域聚焦于如何利用机器对话提升人类学习和沟通技巧。因其在人工智能领域的杰出贡献，特别是主导研发人机交互系统SARA的成果，她被誉为“人工智能女王”。在不久前于上海举办的全球科创中心活动上，她的演讲备受瞩目。

在活动后的独家专访中，针对人工智能安全性等核心问题，卡塞尔教授展现了一位前沿科学家的责任感与担当。对于人工智能技术的未来发展，她认为随着即将到来的5G时代带来的网速和带宽的大幅提升，人工智能技术将拥有更加广阔的应用前景。但她也强调，人工智能技术的发展仍面临许多挑战。尽管机器学习已经在许多领域取得了显著进展，但如何教会人工智能常识仍然是一大难题。就像孩子学习识别猫的图片一样，尽管我们可以向机器展示大量的图片并告诉它这是猫，但如果数据集不足或者质量不佳，机器仍然无法正确识别猫的特征。人工智能的决策过程往往缺乏常识和情感的理解，这也带来了许多潜在的安全问题。人工智能的发展仍然需要更多的研究和创新。

关于人工智能是否会对人类构成威胁的问题，卡塞尔教授表示了明确的观点：计算机科学家们并不认为机器人会统治地球。她以幽默的方式比喻：“如果有人担心机器人会造反，我们可以耐心等待一段时间让它们没电。”即便未来机器人通过互联网就能为自己充电，它们依然无法意识到自己的电量状况和需求。因为从哲学的角度来看，“缺陷意识”是一个难以逾越的障碍。人类无法知道自身不知道的事情，而机器人也无法像人类一样具备自我认知的能力。我们无需过度担忧人工智能的安全性问题。尽管人工智能在某些领域表现出了超越人类的智能水平，但它仍然只是一种工具，与人类之间存在着本质的差异。在人工智能与人类之间取得平衡、推动其和谐发展是未来发展的关键所在。

随着科技的进步和创新的发展，我们期待人工智能能够带来更多的便利和可能性。无论是教育、制造还是医疗等领域，人工智能的发展都将为我们带来前所未有的变革和机遇。同时我们也应该保持审慎的态度面对其中的挑战和问题以确保人工智能的发展能够真正为人类带来福祉。贾斯汀·卡塞尔教授作为这一领域的领军人物将继续引领人工智能领域的发展探索未知并为我们带来更多的惊喜和突破。在我看来，真正聪明的人工智能，不仅仅是战胜人类棋王，而是在纷繁复杂的信息中建立联系，拥有推理能力与常识。尽管目前的研究进展仍显遥远，但人工智能的潜力已引起我们的关注。

正如贾斯汀·卡塞尔所说，我们身处的时代正如一辆高速行驶的列车，方向至关重要。在享受5G带来的机遇的我们不能忽视其中潜藏的安全隐患。贾斯汀·卡塞尔强调，他拒绝接受不信任的研发资金，坚决不会开发可能危害人类的人工智能。

解放周末提到，有些国家或机构正在秘密研发战争机器人。对此，贾斯汀·卡塞尔比喻道，一支笔既可以用来书写真理，也可以造成伤害。他担忧的是人工智能落入坏人之手的风险。关键在于教育。我们必须改善教育体系，从小培养孩子的道德观念，尊重生命。计算机科学家和学生也需要学习学，铭记尊重生命的重要性。

对于教育的效果评价，贾斯汀·卡塞尔保持乐观态度。他从2001年开始研究人工智能问题，如今全社会已普遍关注此问题。他会继续通过学生、论文等方式进行教育工作，不放弃向好的方向创造未来的努力。他认为，人工智能的未来掌握在人类手中，我们需要决定其发展方向。

解放周末专访：贾斯汀·卡塞尔与社交意识机器人SARA的奇妙旅程

贾斯汀·卡塞尔被誉为人工智能领域的佼佼者，她最为人称赞的成就便是主持研发了具有社交意识的机器人助理SARA。对于这次访谈，我们深入探讨了这项研究的意义以及背后的理念。

谈到SARA，贾斯汀表示：“SARA是划时代的产品，她不仅是第一个能与人类建立社交关系的机器人，更是人类伙伴的典范。”她强调，过去人工智能的研究更多地侧重于模拟人类的智力行为，却忽视了复杂的社会行为，包括表情、身体语言和声音等。

贾斯汀认为，通过建造类人的方式去理解人类，是研究人工智能的一个全新且富有前景的方向。“如果我们先深入研究真实的人，再发展人工智能，那么人工智能的进步将更为迅猛和精准。”

关于SARA如何与人类建立伙伴关系，贾斯汀解释道：“SARA能自动感知人类的情绪，并据此做出反应。她能够理解和推导人际关系纽带，并根据交互情况不断巩固和加深理解。”即使人类隐藏真实情绪，SARA也能通过微妙的身体语言和声音线索来捕捉人类的真实感受。

对于社交人工智能是否会减少人们对真实社交生活的需求，贾斯汀持相反观点。她认为，社交人工智能可以帮助人们训练心灵，与他人建立更紧密的关系，并提醒我们协作和依赖的重要性。例如，社交人工智能甚至可以辅助自闭症患者与周围建立联系。

在谈及自己被称为“人工智能女王”时，贾斯汀笑着回应：“我更多关注的是女性在计算机领域的成就和发展。”她提到，女性在计算机科学领域的学习曾经受到很多阻碍。但现在情况正在逐渐改变。为了改善女性学习计算机科学的环境，她和团队做了很多努力，包括改变教授计算机科学的方法，从应用程序入手，让计算机科学变得更有吸引力。

贾斯汀认为，计算机领域的创新需要多样性，参与者也应该是多样的。她分享了自己从比较文学专业转向计算机领域的经历，表示自己的兴趣始终在于“讲故事”，并始终致力于了解普通人的故事。她鼓励女性勇敢地追求自己的梦想，并坚信女性的加入将让计算机领域更加多元和创新。

贾斯汀·卡塞尔的研究和观点为我们展示了人工智能和计算机领域的崭新前景。她的经历和理念也激励着更多的女性勇敢地追求自己的梦想，为计算机领域注入更多的活力和创新。跨越多个学科的旅程：我的创新与教育之路

从对比较文学、语言学、人类行为学的探索，到最终扎根计算机领域，我的学术之路可谓曲折而多彩。

在年轻的岁月里，我曾在文学的海洋中遨游，研究苏格兰孩子讲故事时的身体语言，也曾在语言学的世界里迷失，探寻语言的深层含义。但无论我身处何处，总有一种声音告诉我，我所追求的，远不止于此。

后来，我成为了一名年轻的教授，开始尝试用计算机作为工具，去分析人类的语言。计算机的精准与高效，让我看到了语言学的另一种可能。人生的选择从未停止。在面临职业选择的十字路口，我选择了将计算机作为我的主战场，但同时也决定把我在其他领域的学识融入其中。我喜欢改变，喜欢为已有的领域带去全新的视角和理念。

作为一名教育者，我深知知识更新的速度之快。我认为教育的核心不仅仅是教授具体的知识，更重要的是培养学生的思维方式。作为卡耐基梅隆大学计算机学院的副院长，我尽力教导学生如何理解人类的行为，如何研究、分析它，并将其应用于人工智能系统的基础之中。我希望他们明白，任何人工智能系统都必须以人为本，为人所用，与人互动。

对于上海建设全球科创中心的愿景，我有四点建议。要鼓励公平竞争，让企业之间的激烈竞争推动创新发展的速度；要倡导合作与多元知识结构的重要性；要强化多样性，因为创新者的多样性越丰富，创新成果的多样性就越丰富；要保持开放性，与世界保持连接，因为只有开放的心态和视野，才能持续引领创新的潮流。

如今的我已经走过了漫长的学术之路，但我的心中仍然充满激情和好奇。我期待着未来的人工智能领域能够融入更多的跨学科知识，为人类带来更多的惊喜和改变。