从厨房到餐桌,擎朗机器人加速实现送餐的落地

服务机器人 2019-08-15 19:40www.robotxin.com女性服务机器人
  餐厅的出现正在逐渐改变中国的餐桌文化,中国传统的菜肴制作方式,以及吃法、做法、送菜方式等等,全部都要颠覆。
 
  中国八大菜系川菜、粤菜、鲁菜、苏菜、浙菜、闽菜、湘菜、徽菜,是我们国人津津乐道的菜谱,现在一台炒菜机器人基本上全部都搞定,而且制作的菜肴都是大师级别的佳作。
 
  繁兴科技通过炒菜机器人把每道菜品进行了标准化,在不远的将来,所有的菜品基本上都可以用机器人制作提供。
 
  而上海擎朗智能科技有限公司(以下简称擎朗)正在加快实现机器人送餐的落地,从厨房到餐桌的距离由机器人来传递,对普通大众而言,这样的餐厅即将落地。
 
  最近,上海日上免税店正在打造“机器人+餐饮体验”的机器人主题餐厅,里面所用的机器人以及解决方案都是由擎朗提供。
 
  擎朗为日上免税店提供花生点餐机器人和花生送餐机器人,擎朗CEO李通说“传统点菜都是基于厚重菜谱,纸笔记录,收银台、后厨两单分联接受指令的方式,不仅增加隐形成本,还易造成订单搞混、丢失等问题,而花生点餐机器人广告屏幕可点触,能图文并茂的推荐信息,给顾客自主选择点餐,订单信息可实时同步至后厨及收银台,让顾客点餐更加便捷。”
 
  除了花生点餐机器人外,日上免税店餐厅还引入了花生传菜机器人,李通说“花生传菜机器人单层托盘可承载10KG,每天持续工作10小时以上,高峰期可节省2-3位劳动力。”
 
  花生传菜机器人与花生点餐机器人是很好的组合他们可以多机协作,当顾客“一键”召唤花生点餐机器人点完菜后,花生传菜机器人就接受传菜的任务,会自主移动至取餐区,工作人员把菜品放到机器人托盘中,选好桌号,花生传菜机器人就会准确送到相应的餐桌。
 
  ,现阶段并不是所有的餐厅都适合开展机器人服务,日上免税店餐厅占地面积达5000㎡且人员分工明确,可有效的提高服务效率和质量,,适合改造成机器人主题餐厅。
 
  虽然现阶段机器人餐厅还没法做到完全的自动化运作,未来最完美的餐厅一定是机器人餐厅,从用户点餐到菜肴的制作,再到菜肴的上桌,以及菜肴的传递基本上都不需要人去操作,一切由机器人来执行,而且每道菜的味道都可以保持最完美的出炉,这样的餐厅也只有机器人餐厅才能做得到。让用户享用美食做到最极简的体验。
 
  这是餐厅最终的发展形态之一,对很多机器人企业而言,离实现这样的目标还非常的遥远。
 
  我们正在一步一步的朝着这个方向发展,餐厅引入机器人将是餐厅智能升级改造的必然趋势,比如,餐厅引入点餐机器人的好处是,顾客在机器人身上进行点餐,机器人是可以实时收集顾客的消费数据,如称呼、消费习惯、记录顾客对菜品的评价等等,,顾客下次光顾,机器人可以自主推荐符合顾客口味的菜品。
 
  过去,我们一直在期待机器人餐厅的到来,因为这标志着一个新时代的来临,现在机器人餐厅变为现实,虽然现阶段离完美的机器人餐厅还有非常大的距离,相关技术的发展一直快于我们预期,相信很快机器人企业就会为我们呈现完整的机器人餐厅服务。
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