EMIEW3身高90厘米，有着红白相间的身躯，脚部为滑轮，方便快速行走，其通过远程操控系统处理声音及图像，且多个机器人可协同工作，可用日语和英语与人进行交流，为旅客在航站楼指明道路。试验过程中，工作人员演示了EMIEW3如何帮助一名旅客找到去外币兑换柜台的路。
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9月初已经完成了第一个概念验证阶段，机器人放置在机场的信息板附近，回答问题并突出相关设施区域的地图和照片。
最近完成了机器人从一个区移动终端2到信息板之间移动的测试，来指导乘客。
一个阶段，定于今年12月，实现机器人引导乘客至所想要到达的位置。
EMIEW3最初是日立11年前开发，日立公司的高级副总裁Hiroshi Sato称“通过公司在羽田机场的EMIEW3试验工作，我们希望能对机场的旅客接待工作出一份力。”若一切顺利进行，今年12月左右，这些机器人便可在机场自主引导旅客。，日立公司希望近期向机器人中植入其他语言，其中包括汉语及韩语。