据台湾中时电子报报道，全美首创的机器人咖啡馆Café X坐落于旧金山市中心的AMC戏院里面，周末这里挤满了来看的民众，当中不乏有好奇的消费者来尝鲜，体验一下机器人咖啡的滋味。
这家机器人咖啡店完全没有人当班，顾客只要在一台平板计算机上做业即可完成点单，得到一杯用现磨咖啡豆现煮出来的客制化新鲜咖啡。机器人服务结束后，还会向顾客挥手说再见，简直比人类服务还周到。
游客汤姆向记者表示，因为听说旧金山有机器人咖啡店，一直就想来尝鲜，觉得“这是个很酷的点子”，至于咖啡好不好喝呢？“好喝，就跟一般咖啡馆的咖啡差不多。”除了购买咖啡的民众，机器人咖啡馆还聚集了许多好奇围观的人潮。一位行经此处的路人就说，“完蛋了，我们人类都要失去工作了！”，显然对于机器人取代人类工作忧心忡忡。
Cafe X创办人是年仅23岁的华裔胡亨利（Henry Hu音译），他在读大学时已经开始和人合作研发这部机械人，用了约三年时间筹备才正式开张。他表示，希望以自动化的标准程序保持咖啡的水平。