国际人工智能联合会议(IJCAI)是聚集人工智能领域研究者和从业者的盛会,也是人工智能领域中最主要的学术会议之一。今年的会议吸引了来时全球的1700多位AI顶级专家,来自中国的小i机器人总裁兼CTO朱频频,获邀出席7月15日大会压轴的“工业日”环节,就“Bots经济”的全球发展形式,以及小i机器人的发展现状进行分享,他也是演讲嘉宾中的唯一中国面孔。
近年来,谷歌阿尔法狗、IBM沃森等,聚焦某一领域的人智能愈发成熟,Facebook、Telegram等公司Bots平台的开放,让“Bots经济”逐渐进入到业界和媒体视线中。而早在2006年,小i机器人便已实现了Bots的商业化应用,这家低调的中国公司已经让超过5亿人享受到了人工智能的利好。朱频频表示,Bots正从单一的领域向着平台化方向发展,在小i的平台上,Bots已经有了广泛的成熟应用,特别是VCA应用,以中国某银行为例,引入小i的Bots后,其客服人员从3339人缩减至14人,除了服务大中企业,小i还通过云平台及机器人操作系统为小企业及开发者提供服务,而在未来,他希望将Bots应用至法律及医疗领域。
演讲之后,朱频频与谷歌研究主管PeterNorvig,COGITAI创始人兼总裁PeterStone,IBM研究认知计算首席科学家GuruduthBanavar等7位AI界最顶级专家被邀请进行互动,就人工智能核心的挑战与发展问题展开了精彩讨论。
基于在AI领域的瞩目成就,在本届IJCAI大会,小i机器人在美国市场对外展示其商业应用,小i机器人在AI领域的成熟应用,让来自世界各地的众多顶尖AI专家和大学研究院都为之震惊,包括MITTechnologyRevie,TheVerge,Techcrunch,Wired等在内的多家美国核心媒体都到小i的展示区进行访问。下一届IJCAI轮值主席悉尼科技大学张成奇教授直接邀请小i参加IJCAI-17。
普华永道全球业务拓展主管MarkVeyret在详细了解了小i后,对其成功的商业模式赞赏有嘉,他认为美国这类企业基本都是3年左右的初创企业,小i不仅有15年的产业经验,而且其服务的客户也都是在国际得到认可的知名企业,这很有优势。
现场还有一个很有意思的地方,小i的展示区吸引了很多AI人才,这些人来自国际知名院校和AI企业,他们现场应聘,希望可以到中国,到小i去工作。
值得一提的是,今年IJCAI大会还录用了小i机器人与复旦大学联合完成的两篇科技论文,这两篇论文分别针对大规模自动化知识库构建,以及面向海量知识库自然语言问答展开了研究,解决了其中的众多挑战。
在构建大规模知识库方面,小i机器人与复旦大学计算机学院已经共同研发了最大的中文结构化百科CN-DBpedia、完成了深度学习算法在自然语言处理中的研究,以及建立了面向十亿规模知识图谱的在线自然语言问答系统。
作为一家专注于智能机器人核心智能交互技术的研发和产业应用的企业,小i机器人已经建立了包括语义理解、知识表示、机器学习和推理预测以及上层应用的完整架构,并针对不同领域相继推出虚拟/实体智能机器人、SaaS/PaaS平台以及多种行业解决方案,为企业、开发者和硬件设备输送来自云端的强大类人智能交互服务能力。
目前,小i机器人的智能机器人服务已经完成了网站、APP、微信、微博、QQ、电话等的全渠道覆盖,在产业应用方面,业务涵盖通信、金融、电子政务、电子商务、智能家电和汽车交通等多个行业,为超过几百家大中型企业和政府、几十万小企业及开发者提供服务。如MarkVeyret所言中国将在未来的AI市场上发挥重要作用。