天津市电力局：服务质量与电力供应的全方位

天津市电力局在服务质量和电力供应方面实现了全面的跨越和提升，充分展现了其在行业中的卓越表现。

在服务质量层面，天津市电力局深度融入社区服务体系，推行电力网格与社区网格的有机融合。通过优化服务资源配置，缩短服务半径，提高公共服务的便捷性、精准性和规范性。其中，国网天津电力率先开展的“电力+网格”融合服务新模式，精准匹配服务需求，全面覆盖社区，显著提升了居民服务诉求的响应速度和满意度。该局还推出了多项服务举措，如供电业务联办、公共服务联办和京津冀区域跨省异地办理等，将多个单项业务整合为居民视角的“一件事”，大大提升了服务效率和便捷性。

在电力供应方面，天津市电力局对电力负荷变化保持高度关注，运用线路切改、设备增容等多种方式提升电网供电能力。在供暖季节来临之际，特别重视线路特巡、技术装备升级、用电检查等工作，并向电采暖客户宣传安全用电知识，营造安全用电环境。例如，国网天津电力提前布局，从装备升级、运维强化到供电保障，全方位确保了供暖用电的安全可靠。值得一提的是，天津市电力局还加大了电网投资力度，加快构建特高压和超高压骨干网架，并积极推进“雪花网”的建设应用，全面实施数字化、可视化管控，进一步提升了供电的可靠性和质量。

天津市电力局在服务质量与电力供应方面的努力取得了显著成效，为天津市的经济社会发展提供了稳定可靠的电力保障。其不断创新的服务模式和强化电力供应的举措，为天津市的繁荣发展注入了强大动力。