酒店男员工凌晨刷开女住客房门要法办
社会热点 2021-06-25 10:02www.robotxin.com纳米机器人
11月22日,在海南海口,一酒店男服务员凌晨4点刷开女住客房门。住客余女士表示自己21日与妹妹一同入住该酒店,因之前是委托朋友预定酒店,在入住时酒店并未要求其登记身份信息,22日凌晨4点余女士所在的房间门突然被陌生人刷开,余女士随后报警。(潇湘晨报百度客户端11月24日)
客房是否有客人,不用进屋,只看电脑上的数据,就可以完全掌握。半夜,一个男服务员偷偷开女客户的房间,按照乡间的一句话“卖布不拿尺子——存心不量(良)”,一定要依法惩处。
,此事件,或者说此案件,影响着余女士在海南的体验,起码有了一个内心恐惧,在海南的几天游玩就没了心情,或者商务活动就失去了信心。,这个酒店的形象被败坏了,应该公布这个酒店的名字,让公众知晓,以后尽量不去或少去这个店,减少不必要伤害。第三,以前都说“穷山僻壤出刁民”,这次,海南的名声可叫这个服务员给败坏了,再去海南,普通的小酒店,还真的不敢住了。
实事求是的讲,有人预定了房间,入住者来时,应该补登相关信息。但这个酒店的服务员却没有如此做,是管理上或者操作过程中,存在不足。其实,如果后来发现没有登记相关个人信息,完全可以用电话给客人联系,请客人到前台补登。即便真需要进客房,进之前敲敲门,客人知晓后再进,也未尝不可。为什么非要等到凌晨4点,女客户睡的正酣时,偷偷的开门进去,显然不合适。
事实上,该酒店之所以出现此次不良事件,首要的是酒店管理缺乏规范,操作起来不守规矩。或太过于把酒店当成自己家的了,即便真是私人的酒店,也不能如此无法无天半夜进女住客房间。幸好没有出现奸情或失窃,否则对住客、对酒店、对社会都无法交代。
,不允许这个服务员犯错误,但应该允许他改正错误。如果他认识到了错误,也给女住客道歉了,住客也理解了,就暂时原谅他吧,给他一个改过的机会。吃一堑长一智是个好事,见别人出问题,自己去反思,长一智,这才人生的最高境界。
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