用机器人分拣包裹 “双十一”快递公司出奇招应对爆仓

“双十一”大战今日凌晨正式拉开帷幕，物流快递行业迎来了前所未有的挑战。面对可能出现的“爆仓”危机，各大快递公司各显神通，从智能化设备到加强监管体系，全方位助力“双十一”。

申通快递预测当天订单量将突破亿件，累计包裹发货量将超过2亿件。为了应对这一挑战，申通将启用机器人分拣系统，节省人工成本的70%以上。据悉，这套智能系统每小时可分拣1.8万件，移动的机器人托盘还能实现传统面单和电子面单的自动识别，错分率几乎为零。这一创新无疑大大提高了分拣效率，减轻了人力负担。

与此圆通快递也不甘示弱。去年“双十一”，圆通的订单量是5328万件，今年预测数字可能会达到6500万件。面对如此巨大的压力，圆通采取了错时错峰、前端分流的方式提升效率。在圆通总部，智能化的监控系统能实时监控中心一线操作现场和车辆运行情况。工作人员表示，通过这一系统，他们可以更加灵活地指导整个“双十一”期间的资源配置。

铁路货运也积极参与电商物流运输。“双十一”期间，上海铁路部门将利用高铁动车组列车、特快班列和快速班列等运输工具，助力电商物流运输。长三角地区将有47趟高铁快运产品参与电商物流运输，覆盖沿线18个城市。这一举措大大提高了物流效率，也为电商卖家提供了更便捷的物流选择。

快递行业的乱象仍然不容忽视。快递员丢件、私自修改物流信息等问题仍然时有发生。为了应对这些问题，快递公司与每一位大客户都签订协议，确保货物安全。随着手机实名制的普及，快递员可以通过手机号码确认收件人的身份，进一步保障了快递的安全性和准确性。这一系列的措施不仅提升了快递行业的服务质量，也为消费者带来了更好的购物体验。