意大利家具品牌Natuzzi推出VR/AR购物体验

意大利家具品牌Natuzzi推出了AR购物体验，该品牌的Augmented Store是其纽约麦迪逊大道展厅的一部分。它使客户能够在中体验数字家居，并使用Natuzzi作品进行装饰。

创意总监Pasquale Junior Natuzzi说道“客户佩戴微软的HoloLens 2头显与环境互动，移动产品，改变图案和颜色。这让他们感受到了一种与实体家具展示几乎一样真实的地方，而这种体验可以帮助人们形成情感联系。”

预计到2020年底，全球每家Natuzzi商店都将推出更多AR体验，这将意味着实体展厅将会减少库存，减少占用面积和空间。

随着成本和空间要求的降低，这可能意味着商店数量的整体扩张。一些家具品牌已经尝试过增强现实(AR)购物推广，如Opendesk，还有零售巨头宜家。

Natuzzi的增强型商店包含类似的增强现实体验，顾客可以在家中佩戴头显，看到家具以全息影像覆盖在实际家居环境中，并以这种方式选择家具新的颜色和饰面。不仅如此，客户还能够在桌面上查看家具全息缩放模型，鸟瞰装饰空间。

除了，Natuzzi旨在更进一步提供体验，让客户完全沉浸在数字世界中。使用照片，测量和可选的CAD文件形成3D渲染。

我们的目标是建立一种情感联系，并提供“先进的白手套客户服务”，让人们回归品牌。利用现有零售流程和一系列技术解决方案的新颖组合，我们能够为客户创造真正身临其境的体验，不仅减轻了购买的压力，而且享受到了沉浸式购物体验。