快递小哥的噩梦 美国费城机场的送餐机器人来了

在农历新年的喜庆氛围中，许多选择就地过年的人们，包括那些穿梭于城市间的快递小哥，都在为节日的温馨付出努力。年后却传出了一些关于快递小哥与平台的纠纷消息。这也让我们思考，在这个日新月异的时代，未来是否有可能被机器取代人工呢？至少在一个地方，送餐机器人已经正式上岗了——那就是费城国际机场。这是否预示着快递小哥的末日来临呢？让我们继续探索下去。

在2月21日的那个日子，费城机场迎来了一群特殊的新员工——机器人，它们是由著名的机器人研发公司Piaggio Fast Forward研发的智能机器人Gita。这款机器人的运载能力强大，每只最多能承载重达18.1千克的货物，对于送餐来说可谓游刃有余。

商品营销和客户服务经理梅根在声明中表示：“在疫情的特殊背景下，我们更需要前瞻性的思考和创新。我们为旅客提供了无需接触的点餐服务。Gita允许我们的客人定制他们的外卖配送服务，无论是从餐厅到座位全程由机器人完成，还是指定快递小哥在某个时刻将外卖交给机器人，都能满足旅客的需求。”

据费城之声报道，Gita作为费城机场现有的非接触式配送服务的临时补充，该服务由机场与AtYourGate快递公司联合推出，早在去年十月就已上线。当旅客在机场点餐时，他们可以选择机器人交付选项，并为此支付额外的2.99美元的配送费用。

一旦顾客的外卖准备就绪，就会被小心翼翼地装进Gita的货箱中。通过视觉传感器和蓝牙技术，Gita能够追踪机场内AtYourGate的员工，准确地将外卖送到下单的旅客身边。旅客可以自己打开货箱，取出他们点的美食。

值得一提的是，Gita已经不是第一次在其他美国机场亮相了。这次在费城机场的试运营将持续至少到四月份。梅根充满信心地表示：“我们相信，当旅客看到他们的外卖是由机器人配送的时候，一定会感到惊喜。在试运营结束后，我们将收集旅客和配送团队成员对Gita的反馈意见，以便更好地了解如何改进Gita，让旅客的体验更加舒适便捷。”