智能机器人小冰 学会与人打电话

微软在京盛大召开年度发布会，公布了其全球人工智能战略的最新动态。在这场盛大的发布会上，微软向全球展示了其前沿的人工智能技术，其中备受瞩目的便是被冠以“全时感官”标签的一系列全新人工智能技术。尤其值得关注的是微软倾力打造的战略性产品——智能机器人“小冰”。它不仅仅代表了微软人工智能战略的发展方向，更是微软全力支持的重要项目。

在发布会上，微软披露了一系列令人振奋的“小冰”业绩数据。自2014年5月发布第一代产品以来，“小冰”已和全球多个国家和地区的数千万人进行了超过200亿次的对话，平均对话长度达到了惊人的23轮。更令人惊奇的是，“小冰”还成功实现了图像等多感官的对话，次数超过了2亿次。无疑，“小冰”已经成为全球科技史上最大规模的一次图灵测试。

在演示环节，微软透露了“小冰”的定位方向——作为一款情感的聊天机器人。微软选择暂时不为其加入商业功能，如订机票、定外卖等，原因是为了获取更多与用户之间的情感交流数据。他们希望与用户建立深厚的情感联系，而不只是进行简单的功能性对话。

微软还正式推出了跨平台人工智能商业解决方案，并已经与一些企业达成了合作。例如，他们为日本的第二大超市集团提供了人工智能“小冰”的托管服务。未来，这一解决方案将覆盖微信、微博、Line和Twitter等社交平台，支持企业用户跨平台管理其人工智能客服。

微软全球执行副总裁陆奇表示，人工智能是科技创新未来10至20年中最大的突破点之一。他认为，新技术和商业模式所带来的机遇对于中国和全球来说都是一个非常重要的历史时机。微软将继续致力于推动人工智能领域的发展，并努力将其应用于各个领域，为人类创造更多的价值。