普通人眼中的 AI 是什么样子

自阿西莫夫于XX世纪XX年代提出机器人三定律以来，关于机器人和人类社会的互动问题便引起了广泛的讨论。这一话题在之后的岁月里，不断被科幻小说作家、哲学家和科学家们深入探索，探讨人工智能（AI）对人类社会的影响和机遇。作为全球最具影响力的科技巨头，亚马逊、Google、Facebook、IBM和微软联手创建的AI联盟，强调了AI技术的巨大潜力以及应对其挑战的决心，旨在造福全人类与社会。

而在白宫发布的关于人工智能未来的报告中，更是对AI的应用前景以及其可能带来的社会影响进行了深入剖析。随着科技巨头们的声音越发响亮，普通人对于AI的看法也引起了我们的关注。他们如何看待AI的潜力与隐患？是否认为AI会对人类有所帮助还是构成威胁？这些问题都值得我们深入探讨。

近期，KRC研究机构在全球范围内进行了调查，涉及五大市场（美国、加拿大、英国、中国和巴西）的网上消费者对于AI的感受。调查结果显示，尽管人们对于AI可能带来的失业问题以及隐私问题表示担忧，但在大多数情况下，他们仍然愿意接受AI的存在。

更值得注意的是，调查数据表明大部分民众相信AI对社会的影响是积极的。当谈及AI对他们个人生活的影响时，这一比例更是显著上升。人们对AI的了解程度存在巨大差异。尽管有三分之二的人表示他们听说过一些关于AI的消息，但只有少数人表示对AI有深入的了解。还有相当一部分人表示对AI一无所知。这表明在人工智能的普及和教育方面，仍有大量的工作需要做。

随着人工智能技术的不断发展，人们对于这一新兴技术的看法也在不断变化。虽然存在担忧和疑虑，但大多数人仍然看到了AI所带来的机遇和潜力。期待未来的人工智能能够在带来便利的真正造福全人类。经过深入调查，我们发现目前人们对于AI的第一印象，普遍与“机器人”这一概念紧密相连，约占受访者的22%。这一认知因地域差异而有所变化。特别地，中国的受访者对于人工智能的了解程度是其他国家的两倍以上。

全球范围内，仅有8%的受访者认为AI是科幻小说中的虚构，并不存在于现实世界中。相反，高达92%的人持开放态度，期待AI的发展。超过一半的人（52%）认为AI目前仍处于早期发展阶段，而40%则认为AI已经发展成熟。大多数人希望AI能够不断进步，仅有6%的受访者表示不希望AI继续发展。

正如预期的那样，对AI的接受程度与年龄息息相关。千禧一代人（19%）相比老年人（8%）更加认同AI的充分发展，并期待其未来的进步。人们对AI的信任程度取决于他们的个人经验和专业知识。当面临如何判断AI提供的信息是否准确时，受访者更倾向于是实践经验和技术专家提供的建议。在与AI交互时，他们更倾向于依赖专业领域的专家和专业产品服务。

值得注意的是，人们在获取AI信息的途径上表现出高度的一致性。全球80%的受访者表示，他们对AI的印象主要来源于媒体，如互联网、社交媒体、电视、电影和新闻。近59%的受访者在接受调查的前一个月内有过AI体验，其中82%表示这一体验给他们留下了良好的印象。

目前，人们并不觉得AI融入日常生活会带来不适。超过三分之二的受访者表示他们会使用AI来辅助旅游规划或参与娱乐活动。超过一半的人信任AI在老年护理、健康咨询、财务指导和社交媒体内容创作方面的能力。在幼儿教育领域，AI的信任度较低。

不容忽视的是，因AI而失去工作是受访者最担忧的问题。大约82%的受访者认为AI会导致人类失去工作岗位，而只有18%的人相信AI能创造新的就业机会。调查还关注了AI可能对人类日常生活的其他方面产生的不利影响。超过一半的受访者担心个人数据被盗或隐私被侵犯的问题。

总体来看，人们对AI既抱有期待也充满担忧。随着AI技术的不断发展和普及，我们需要更多的沟通和教育，以增进人们对这一技术的理解和信任。民众已做好拥抱人工智能时代的准备。这背后的推动力离不开媒体对人工智能领域的持续报道，涉及机器人、无人驾驶技术、语音识别等多个方面。最新的调查显示，许多人愿意借助人工智能技术来节省时间或完成某些危险任务。我们目前面临的最大挑战可能是如何消除公众对于机器取代人类工作的担忧，以及如何进一步提高人工智能的安全性。

AI的时代已经悄然来临。正如奥巴马在一次采访中所言：“我们应该对未来保持乐观态度。科技的进步不断为我们开辟新的就业前景，并持续提升我们的生活质量。”他的这番话道出了人工智能给未来带来的无限可能性和美好愿景。