解读机器人管家智慧酒店服务机器人解决方案

作为国内领先的服务机器人应用软件开发公司与全面的解决方案供应商，RobotZero经过三年多的技术研发、应用测试与项目试点，以及与合作伙伴的资源整合，现已具备规模化商业应用的能力。在第十八届中国国际建筑智能化峰会上，RobotZero的CEO向忠宏宣布了一个激动人心的消息：RobotZero的服务机器人应用解决方案已经全新升级，推出了涵盖六大行业领域的服务机器人解决方案。

这六大领域包括通用商业、智慧健康养老、智慧酒店、房地产智慧社区、特色文旅小镇以及家庭陪伴娱乐。这一创新举措使得RobotZero成为服务机器人行业中解决方案最丰富、应用品类最多、落地速度最快的企业。

在升级后的解决方案中，“机器人零号”商用服务机器人解决方案为金融、零售和办公领域带来了全新的服务体验。“寒武纪”健康养老服务机器人解决方案则致力于提升养老服务的质量和效率。“机器人管家”智慧酒店服务机器人解决方案，将人工智能技术融入酒店管理的各个环节，实现了高效、节能、舒适和便捷的管理目标。“千家”房地产智慧社区服务机器人解决方案和“机器人基地”特色文旅小镇服务机器人解决方案也各具特色，为不同行业带来了革命性的变化。

以智慧酒店为例，RobotZero的解决方案不仅在酒店建筑与环境空间内综合运用了多种服务机器人和人工智能技术，还将智能建筑、智能家居、安防系统充分整合，实现智慧酒店的建设和运营目标。RobotZero还通过实际项目展示了其“机器人管家”智慧酒店服务机器人解决方案的魅力和实用性。

如今，一些前沿的酒店已经开始尝试引入服务机器人，以提升客户体验和酒店效率。例如，日本的Henn-na酒店，这家酒店的接待员、搬运工、清洁员都是多语言机器人，每间客房都设有小礼宾机器人为客人提供服务。新开的Henn-na大酒店同样采用机器人迎接客人，咨客前台是恐龙妈妈和宝宝，负责为住客办理入住手续。整个酒店的人工电源仅有7人，他们只负责一些机器人无法完成的事务。

同样，北京的豪华酒店已启动名为未来豪华酒店的升级计划，目标是利用先进的人工智能技术和智能家居场景设计来打造一间既具有高科技感又彰显人文关怀的酒店。针对这一需求，广州零号软件科技有限公司作为专业的服务机器人应用软件开发商和系统集成商，为酒店业带来了前沿的服务机器人解决方案。该方案将服务机器人、智能家居、虚拟现实三种技术大量应用于酒店的各个场景，为客人带来全新的体验。

在这个方案中，使用了多种先进的机器人技术。高颜值的Pepper机器人、智能的nao机器人、灵活的云迹机器人以及穿山甲机器人等都在其中发挥着重要作用。结合HDL智能家居、中讯威易智能家居、Philips智能照明系统集成后的智能家居场景，为客人创造了一个充满科技感和艺术气息的环境。

RobotZero的服务机器人应用解决方案已经在各个行业领域取得了显著的成果。通过持续的创新和技术积累，RobotZero将继续引领服务机器人行业的发展，为更多行业带来革命性的变化。在世界范围内，软银机器人公司推出的服务机器人以其卓越的自由度和颜值成为业界的佼佼者。其中，Pepper机器人以其优雅的设计和拟人化的动作，在众多豪华酒店中独树一帜。安装了迎宾接待、酒店介绍等应用软件的Pepper机器人，不仅能提升酒店的高端形象，更以其二三十万元的适中价格，让普通酒店也能享受到放心的服务体验。RobotZero作为这批机器人的应用开发合作伙伴和经销商，一直致力于为用户提供最佳的服务体验。

除了Pepper机器人外，小巧的Nao机器人也备受瞩目。这款身高仅58cm的小机器人拥有不可思议的25个自由度，手、脚都能完成复杂的动作，舞蹈表演只是其才华的一部分。结合语音、神态、动作和环境灯光音响，Nao机器人能进行场景对话交流，多台机器人配合更可完成一次完美的解说工作。RobotZero公司长期致力于Nao机器人的开发与技术服务，得到了广大用户的认可。

在智慧酒店领域，还有其他种类的服务机器人，如客房服务的云迹机器人润、穿山甲送餐机器人艾米等。这些机器人各具特色，均能提高酒店的服务效率与顾客满意度。除此之外，“机器人管家”智慧酒店服务机器人解决方案为用户提供了销售和租赁两种选择，满足了不同用户的需求。RobotZero公司正逐步向服务机器人运营平台方向发展，早在2015年就已涉足机器人租赁服务市场。如今，他们将以Pepper机器人为载体，全面开展商用领域的服务机器人租赁业务。这不仅使商业客户能轻松选择服务机器人从事服务，还为合作伙伴和用户提供多种规格型号、不同功能的服务机器人选择。这些机器人的价格从几千元到几十万元不等，月租费用也相对较低，使得服务机器人在未来几年的普及成为可能。

这些机器人的生动介绍与精美的图片相结合，无疑为文章增添了丰富的视觉与阅读体验。从迎宾接待到客房服务，从舞蹈表演到物质运输，这些机器人都在用自己的方式诠释着科技与服务的完美结合。随着科技的不断发展，我们有理由相信，这些服务机器人将在未来为我们带来更多的惊喜与便利。图6：RobotZero——服务机器人应用软件的先锋

RobotZero团队深知建筑住宅空间内服务机器人的重要角色。他们认为这些机器人不仅仅是简单的设备，而是“拥有语音交互等多元化人机交互能力的智慧环境控制及用户业务展示的移动平台”。作为智能建筑、智慧社区和智能家居的组成部分，这些服务机器人具备了移动性和人工智能的特点。

向忠宏对此表达了深入的见解：“我们深刻理解建筑住宅的智能化需求，并擅长将服务机器人产品的商用价值转化为实际的落地方案。我们致力于提供最具前瞻性的技术与解决方案，推动服务机器人在建筑领域的应用和发展。”

图7展示了向忠宏在中国国际建筑智能化峰会上的精彩演讲，他深入探讨了服务机器人的发展前景及其在智能化建筑领域的应用。