首个商业无人机送货服务

UPS一直以来深知行动不便的客户在取药过程中的困扰。这一难题为无人机送货服务的发展提供了巨大的机遇。上个月，UPS成功获得美国联邦航空管理局（FAA）的无人机运营许可，成为首家获得此项认证的公司。

就在本周二，UPS宣布其正式开展无人机送货的首项业务。一项处方药从北卡罗来纳州的CVS药店顺利起飞，由Matternet公司制造的M2无人机负责配送。这架无人机在离地约20英尺的高度盘旋后，通过电缆和绞盘将药物安全送达客户家中。这一业务成功实现了从药店到客户的直接配送，标志着无人机送货服务首次面向消费者的开启。值得一提的是，该交易在本月1号已经顺利完成。

虽然此次送货的无人机具备自动飞行功能，但在紧急情况下仍需要一名工作人员远程监控并随时准备接管工作。实际上，自今年三月以来，UPS已经在北卡罗来纳州的WakeMed医院进行了超过一千五百次的无人机投递业务，但主要面向企业间服务。而此次与CVS的合作则标志着UPS在无人机送货服务领域迈出了面向消费者的第一步。