上海电信推出首个客服机器人
机器人培训 2025-03-28 14:02www.robotxin.com机器人培训
当您踏入今年下半年的某家电信营业厅时,很可能会遇见一位与众不同的客服代表——那就是上海电信全新推出的4G客服机器人。她不仅拥有多样的功能,更可以与您进行互动交谈,让您现场体验4G的魅力。
这台高科技的4G机器人,是产自韩国的精品之作,近日在上交会上引起广泛关注。她的身高达到1.55米,制作精良,脸部立体,大大的眼睛流露出活泼可爱的气息。
上海电信结合4G网络和国际互动机器人技术,为她注入了生命力。在机器人的身体部分,安装了一个显示屏,使您可以轻松进行各种业务操作。您可以查询资费、体验的4G应用,还能实时了解网速情况。
更令人惊奇的是,这位机器人客服并非一成不变。电信工作人员透露,通过输入不同的指令模式,她可以在营业厅内自由移动,引导您办理各种业务。当有人与她交谈时,她会停下脚步,开始互动交流,全心全意地充当客服人员的角色。
她的表情诚恳,可以与您进行自然而流畅的对话。如果您表示不会办理某种业务,她会露出伤感的表情;如果您表扬她,她又会显得非常开心。她的出现,让办理业务的过程更加有趣和人性化。
上海电信方面表示,预计今年下半年,在杨高路、江苏路等人流量较大的营业厅,市民将有机会亲眼见到这位独特的4G机器人。她的出现,不仅是为了提供便捷的服务,更是为了为市民带来全新的4G体验。让我们一同期待,这位活泼可爱的4G客服机器人,带给我们的惊喜与便利吧!