|中国人工智能技术爆炸性发展将影响美四分之一

导语 众所周知，目前人工智能前进之路势不可挡！

        据新加坡《联合早报》1月25日报道，经常到亚洲区域的黑石集团总裁施瓦茨曼（Stephen Scharzman）指出，中国人工智能技术出现了爆炸性发展。

        报道称，中国将高科技视为优先考量。一些企业高管开始担心，部分美国企业对于自己已被抛在后头可能仍毫无意识。

        报道介绍，普华永道（PC）今年对全球企业高管展开调查，以了解高管们是否认为人工智能会比互联网带来更大的影响。

        报道称，84%的中国高层认为，人工智能会比互联网的影响力还大。不过，仅38%的美国高层有相同的看法。

        报道称，问卷中也调查了高管们在公司使用人工智能的频率。结果显示，四分之一的中国高管表示，他们的公司大量使用人工智能；但只有5%的美国高管表示公司在大量使用人工智能。

        报道援引普华永道美国总裁瑞安的话说，两个强国之间出现如此大的落差，是非常罕见的。

        瑞安指出，多数的美国公司都在进行实验性的人工智能项目，他们还没发展到像中国公司的规模。

        报道称，中国将庞大的政府资金投入于人工智能的研究与发展。普华永道全球主席罗浩智认为，如果美国的企业总裁、教育和政府不再在这方面加强，那么美国很有可能会开始落后。

        一个趋势是美国不得不承认，人工智能或威胁美四分之一岗位。

        美国知名智库布鲁金斯学会24日发布报告说，随着人工智能加速进入职场，美国四分之一工作岗位将受严重冲击。其中，厨师、餐饮服务员、短途卡车司机和文书工作人员首当其冲。

        报告说，在可预见的未来，大约3600万美国人从事的工作可能实现自动化，他们至少70%的工作任务可能很快可以由机器完成。

        报告主要作者、布鲁金斯学会高级研究员马克·穆罗说“这个群体将需要提高工作技能、学习新技能或迅速换工作。”

        穆罗说，这些变化可能“持续数年，也可能持续20年”。岗位自动化可能在下一个经济下行期加速发生，因为经济不景气时，企业常常在裁员的急于使用新技术降低成本。

        报告说，从地域上讲，小城市、特别是经济欠发达地区受人工智能冲击最严重。从年龄群看，作为餐饮行业主力军的年轻人更容易受影响。

        “餐馆将能大大减少人力。”穆罗说，“酒店无需再安排5个人在前台服务顾客，一个人很可能就够了，顾客需求基本上能通过自助服务完成。”

        不过，报告说，虽然人工智能会影响许多工作，美国多数工人会适应这种变化，不会被机器取代。布鲁金斯学会依据美国麦肯锡咨询公司的研究分析认为，受人工智能影响最小的职业不仅需要较高的受教育水平，还需要较高的人际交往技能和情商。

        其实，我们想说美国担心人工智能引发大规模失业是杞人忧天。

        一方面，AI尽管会代替一部分人的工作量，但并不是简单的替代人力，相应的工作人员大部分不会流出，而只是改变工作方式而已。譬如，在医疗行业，AI辅助疾病诊断大大减少了医生的重复简单劳动，从而让医生有时间、精力提供更独到的服务；被技术替代的客服人员，也可以转向提供个性化和更高要求的服务。AI介入医疗行业，所实现的是整个行业结构的优化升级，面向公众提供更高水平的医疗服务。

        一方面，即便有部分人因AI的推广普及，失去原有工作岗位，要知道，社会上的工作岗位并不是只有一个固定总数，AI和工作岗位并不是零和关系。工作岗位是根据社会需求，可以源源不断被人创造出来的。AI在侵蚀部分工作机会的，也会创造大量的工作机会。就如同工业革命时代，汽车取代马车，一些马车夫失业了，但与之相伴的是，大量工程师、产线工人、道路修筑工、维修服务人员工作岗位被催生、创造出来。