美联社的教训：SNS消息也可引发股市短时异动

北京时间4月25日消息，据国外媒体报道，本周二，美联社的官方Titter账号上接连出现“爆炸”和“白宫”这样的字眼，导致某些纽约证券交易公司的电脑出现了一系列应急的行为。

比如说位于纽约麦迪逊大街的Dataminr公司，该公司的电脑在这一事件发生后，立刻向自己的一些客户通报了该消息，如对冲基金和政府机构。此后不久，道琼斯工业平均指数很快就下跌了145点。

不过，该公司的电脑软件非常智能。早在美联社正式宣布这条Titter消息是假新闻之前，它就察觉出了异常，即美联社的账号可能被黑客窃取了。此后，它立即又向客户进行通报。

很快，股市上扬。当天，蓝筹股的收盘指数比这一事件发生前还要高出不少。

本周二的这次小风波也让人们更加明白，使用高科技电脑软件监控互联网上的一举一动，对整个投资市场会产生多么大的影响。尤其是那些来自于Titter和其他社交媒体的消息，可以在非常短的时间内影响股市的涨跌。

虽然这些监控社交媒体的技术已经出现很多年了，但直到最近，不少金融公司才开始予以重视，这些公司包括对冲基金、投资银行甚至是长线投资者，如共同基金（mutual-fund）。有业内人士表示，目前世界上有很多投资者都在使用这一技术，并运用到了金融的各个方面，不管是用美元交易还是用韩元。

截至目前，Dataminr公司已成立了四年，该公司同很多大型对冲基金和政府机构都有过广泛的接触。该公司的创始人兼CEO泰德-贝利（Ted Bailey）表示，美国证券交易委员会最近已做出了决定，允许金融公司使用Titter来发布相关的公司消息。

实际上，这些监控社交媒体的软件，其前身是传媒公司和对冲基金所开发的交易软件。用户可以从中获悉已经公开后的消息，比如说某家公司的营收财务数据。

早在2006年，道琼斯、彭博社和路透社就已经开始搭建公司内部的“动态消息反馈系统”。通过实时的动态消息，市场上发生的各种消息会被立即添加到公司的数据中心里，然后再通报给客户。要知道，正是道琼斯控制着《华尔街日报》的发行。

获悉这些消息之后，交易公司会通过电脑软件来判断是买进、还是卖出自己手中的股票，通常是根据目标公司的营收数据作为指标。，如果一家公司正面临法院的起诉，那么投资者卖出股票的概率会大很多。

现在，一些最新的软件可能更加简单，它们会直接监控主要消息网站中重要账号所发布的消息，一般是根据预先设定的关键字来判断。另一些软件则会通过较为复杂的算法来识别某种模式。比如，Dataminr公司的软件就是从每天上亿条的Titter消息中识别出可信度高的信息，然后再把这些消息与客户进行分享。

对于每条Titter消息，Dataminr会重点关注几个指标，如该账号的影响力，Titter消息所发布的地点，该条Titter消息的回复情况怎么样。

在2010年，印第安纳大学的副教授约翰-波伦（Johan Bollen）和两名教授联合发布的研究数据显示，合理利用Titter消息可以更加准确的预测道琼斯指数，一般会比现在的准确度高出85%。

不过，一些习惯于使用新闻抓取软件的投资者则表示，自己并不接受Titter消息。期货投资公司Flyberry Capital的联合创始人扎伊德-巴拉卡特（Zeid Barakat）说，“Titter消息的可信度非常值得怀疑。”

，瑞士信贷(Credit Suisse AG)同样没有使用类似的软件，因为它认为这一技术目前尚不成熟。

本周二的这次事件，似乎也让更多的人对Titter消息抱有类似的态度。

虽然有这样那样的不足，但也有人表示如果能率先使用新技术，那么将获得其他人不具备的优势。去年8月，位于新泽西州的Selerity公司获悉，有人在Titter发了一条消息，称加州里士满雪佛龙石油集团的炼油厂发生了火灾。Selerity公司的创始人瑞恩-特普斯特拉（Ryan Terpstra）表示，这一信息当时无法在传统媒体上看得到，而Titter消息则非常清楚的告诉人们事态的严重程度，因为该Titter消息的原话是——“天啊，[咒骂用语]，里士满的雪佛龙炼油厂着火了！！！”

在得知此消息后，Selerity公司立即通知了客户，使得他们可以在这条消息广为传播之前，买进了大量的石油期货。要知道，一旦炼油厂出事，往往会导致汽油价格飞涨。

而在本周二的这次事件中，Dataminr的电脑不仅向客户发出了警告，还通过算法快速识别出了消息的可信程度，即实际上并没有发生爆炸事件。与一周前波士顿马拉松爆炸案不同的是，Titter上完全找不到相关的迹象，比如说白宫的账号一点动静都没有。

所以，Dataminr稍后又向客户发布了另一条消息，即白宫的某名工作人员发了一条Titter消息，称美联社的这条消息是假消息。果然，美联社和白宫稍后很快发布了官方消息，正式向公众证实这是一条假消息。

实际上，第一家意识到社交网络会对投资市场造成波动的公司是纽约的RavenPack公司。

该公司的CEO阿曼多-冈萨雷斯（Armando Gonzalez）表示，早在2007年，该公司就拥有很多客户，包括各种对冲基金、共同基金和大型银行。在过去几年，这些机构频繁的使用社交媒体。目前，RavenPack公司的客户还包括一些机构投资者，其管理的资产动不动就超过50亿美元，但都在使用RavenPack的软件产品。

冈萨雷斯表示，当本周二股价快速下跌的时候，很多客户向他求证为什么会发生这种事情。大多数客户都认为，RavenPack的消息来源应该不成问题，因为RavenPack历来如此。冈萨雷斯说，为了向客户解释到底发生了什么情况，他回复客户的问题一直到第二天的凌晨两点。